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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

面对环境的威胁,企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展,这种策略称为()。

A.反抗策略

B.减轻策略

C.转移策略

D.批发策略

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第1题
以下对转移策略描述正确的是()。

A.当企业面临环境威胁时,力图通过调整、改变营销组合策略,尽量降低环境威胁对企业的负面影响

B.当企业面临环境威胁时,试图努力限制或扭转环境中不利因素的发展

C.当企业面临环境威胁时,通过改变受到威胁的产品现有市场,或将投资方向转移以避免环境变化对企业的威胁

D.企业可以通过各种方式,利用政府通过的法律或与有关权威组织达成的协议,以抵消不利因素的影响

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第2题
假如你是一名外贸业务员,当没有客户询盘、没有订单时,如下哪些做法是可取的?A通过努力提升自己

假如你是一名外贸业务员,当没有客户询盘、没有订单时,如下哪些做法是可取的?

A通过努力提升自己来改变现状

B用积极的心态面对工作

C想办法找客户、找询盘、找订单

D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司

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第3题
以下哪些选项准确的描述了积极的相互依赖关系()。

A.个体感知到自己的目标的实现离不开他人目标的实现

B.不同的个体存在共同目标,为此实现目标,彼此相互促进

C.个体感知到他人目标的实现对自己目标的实现形成了威胁

D.个体通过干扰他人的行动,来确保自己的目标能够实现

E.为了能够更好的完成共同的任务,个体间分享各自拥有的资源,协调彼此的努力

F.不同的个体有着不同的目标,而每人目标的达成又需要依赖他人的某个方面,可能是要资料,可能是要技术,也可能是要设备

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第4题
企业通过建立明确的组织发展目标,让员工知道努力的方向和企业的前景,同时给员工充分的职业生涯发展通道。这种针对主动离职员工的留用策略称为()。

A.事业留人

B.环境留人

C.制度留人

D.感情留人

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第5题
增长型战略实施模式的特点是:企业的领导者所考虑的是如何激发下层管理人员参与制定和实施战略的
积极性和创造性,为企业增加效益而奋斗。下列关于增长型模式的描述哪项是不正确的?

A.总经理的权利是有限的,不可能在任何方面都可以把自己的愿望强加于组织成员

B.总经理不可能控制所有重大的机会和威胁,有必要给下层管理人员以宽松的环境

C.企业战略不是自下而上地推行,而是自上而下地产生

D.企业战略的实施充满矛盾和困难,需要依靠各方力量共同完成

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第6题
增长型战略实施模式的特点是企业的领导者所考虑的是如何激励下层管理人员参与制定和实施战略的积
极性和创造性,为企业增加效益而奋斗。下列关于增长型模式的描述哪项是不正确的?

a,总经理的权力是有限的,不可能在任何方面都可以把自己的愿望强加于组织成员。

B.总经理不可能控制所有重大的机会和威胁,有必要给下层管理人员以宽松的环境。

C.企业战略不是自下而上地推行,而是自上而下地产生。

D.企业战略的实施充满矛盾和困难,需要依靠各方力量共同完成。

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第7题
Read the following Chinese and write an abstract of 80~100 words. You should write your an
swers on ANSWER SHEET 2.

改变市场还是适应市场

身处一个充满着不确定性因素的市场环境,企业是去改变它,还是去适应它?长期以来,这一直是企业管理者所面临的最为关键的企业发展策略选择之一。在某种程度上,这种选择就像是一场赌博。这种选择不仅严酷,而且无法回避,要么去改变市场,要么去适应市场,对大多数企业而言,这两种策略选择都是排它的。如果你想静待不确定性消失而后动,则可能会白白丧失一个获得先发优势的良机。

改变市场和适应市场这两种策略在实践中总表现为不同的形式。一般来讲,市场的改变者往往会通过促使整个行业的行为方式发生变化而控制不确定性。为了做到这一点,有的企业会设法使自己的技术或业务流程成为新的行业标准,另外一些企业会致力于引进创新的产品、服务以及业务系统来重新定义行业竞争的基础,在这一方面,美国西南航空公司采取低价和点到点空运模式,戴尔公司率先实施直销策略等,都是很好的例子:还有一些市场改变者通过大胆的兼并或收购来重组不稳定的行业环境,这方面的例子也不少见。

与市场改变者不同的是,市场适应者总是把现在和未来的行业市场结构和竞争行为当做是已有的外部环境。当市场稳定时,市场适应者试图在现存的行业市场结构之内谋求一个有利的位置。而当不确定性增加时,他们会根据市场的变化借助速度和灵活性来获得机会。一些市场适应者可能会通过及时地紧跟一个潜在的市场领导者的引导来获得市场先机,还有一些市场适应者会通过在产品、服务和业务系统方面进行不断的试验来逐步确定自己的策略。市场适应者采取的另一种办法是,建立一个高度灵活的组织来应对市场的变化,他们不断地招聘和培养成熟的具有管理技能的员工——不管市场如何变化,这样的员工对客户来讲都是有价值的。

企业应该采取改变市场的策略还是适应市场的策略,在很大程度上取决于环境不确定性的程度和性质。简单地讲,当不确定性较高,而企业能对其中的变数施加影响时,改变市场的策略往往奏效;当创造价值的主要因素相对稳定,而相关变数不能为企业所控制时,适应的策略才是应该优先考虑的。

这其中的道理是显而易见的。在一个高度不确定的市场,技术标准正在变化,竞争者出入不定,而消费者也还没有锁定自己喜爱的品牌。这样的市场环境为实施改变市场策略提供了很大的空间,一次大型的兼并,一项果断的技术投资,一个强有力的产品捆绑策略,都很有可能会使混乱的市场竞争格局变得井然有序,而新的市场格局对实施改变市场策略的企业当然是极为有利的。然而,在实践中,当面临着高度不确定的环境时,企业的决策者总是偏向,于采取适应市场的策略。之所以如此,部分原因在于决策者们习惯于依靠波特的五种竞争力框架之类的理论工具来指导决策。对于相对稳定的市场,运用这类理论工具有助于决策者更深刻地洞察未来的市场,然而,面对复杂多变的市场,这类工具却很少能为决策者准确判断未来的市场提供有力的支持。而要想成为一个成功的市场改变者,对未来的市场有一个准确的判断是至关重要的。

应该指出的是,即使是最优秀的企业也不可能在任何情况下都采取改变市场的策略并且获得成功。一个成功的市场改变者必须具备很多品质,如:对未来发展的洞察力、良好的声誉、特定领域的领导地位、一流的技术或创新能力,以及娴熟的商务操作能力等。并非所有的企业都具备这些品质。

企业决策者往往以为,适应市场的策略是一个容易实施的选择。这种想法是错误的。首先,这种想法使得经理人员以为,适应市场的策略并不像改变市场的策略那样需要较强的财务和心理承受力。其实并非如此。对于一个市场的适应者而言,要不断地进行产品服务等方面的试验,还要建立一个灵活的组织,这些都需要极大的财务上和心理上的承受力,其次,这种想法会使经理人员以为,实施适应市场的策略只需消极而不是积极的管理就能成功。其实,一个市场的适应者也必须在捕捉机会、规避风险和业务调整等方面有相当的技巧,而这远不是消极的管理所能做到的。

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第8题
在学习遇到困难或环境中出现干扰因素时,努力把自己的注意维持在学习内容上,这时的注意是()。A.

在学习遇到困难或环境中出现干扰因素时,努力把自己的注意维持在学习内容上,这时的注意是()。

A.随意后注意

B.有意注意

C.不随意注意

D.有意后注意

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第9题
企业用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务时,其中高机会和低威胁的业务属于()。

A.理想业务

B.冒险业务

C.成熟业务

D.困难业务

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第10题
适用于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况的战略类型称为分散战略。()

此题为判断题(对,错)。

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第11题
营销环境分析的主要任务在于:营销人员必须时时对营销环境进行调查,预测和分析,抓住市场机会,克服威胁,据以确定营销战略和战术,并相应调控企业的组织和管理体制,使之和不断变化的环境相适应。此题为判断题(对,错)。
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