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第5题
工单超期未结束的处罚措施（）
A.全公司通报批评，当事人需补缴费用/扣除当月 50%绩效工资
B.分经扣当月 10%绩效工资
C.运营主管扣除 20%绩效工资
D.区域主管扣当月 50%绩效工资
第9题
毛小贝因违反服务承诺相关情况被投诉，经过调查后情况属实，以下对于毛小贝处罚正确的是（）
A.毛小贝因在3月产生1次超时响应 赔偿壹佰的承诺的相关有效投诉，需要写500字检查并通报批评
B.毛小贝因在3月产生2次超时响应 赔偿壹佰的承诺的相关有效投诉，通报批评并给与留岗查看处分同时扣除当月全部绩效。直接上级扣除当月绩效的50%
C.毛小贝因未及时更新网签及成销信息导致的超期赔付，毛小贝被通报批评并扣除当月全部绩效，直接上级扣除当月绩效的50%
D.因毛小贝导致对账延迟，2次及以上则给与毛小贝报批评并扣除当月全部绩效
第10题
月度考核标准达 II 级的项目，项目相关责任人扣除当月绩效工资的（），连续两个月以上（含两个月）考核级别达 II级的项目，项目相关责任人扣除当月绩效工资的
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.3000元
