送客的方式一下那项是正确的()
A.顾客离店时,迎宾伙伴正常咨自己的客人就可以
B.顾客离店时,迎宾伙伴面带微笑送客,送上爽口糖,(并说:您好这边给您送颗爽口糖,祝您天天好心情!)
C.面带微笑、点头示意、目送顾客
A.顾客离店时,迎宾伙伴正常咨自己的客人就可以
B.顾客离店时,迎宾伙伴面带微笑送客,送上爽口糖,(并说:您好这边给您送颗爽口糖,祝您天天好心情!)
C.面带微笑、点头示意、目送顾客
A.出示企业微信二维码:顾客成交后,出示企业微信二维码让顾客扫码成为好友
B.推送小程序二维码:将自己的小程序二维码通过企业微信推送给顾客,让顾客自己注册
C.如遇不愿关注小程序的顾客,礼貌送客,不再继续推送二维码
D.推送小程序二维码的同时将自己的手机端小程序身份切换至顾客界面,让顾客可以看到礼品库和积分状况
A.办理会员卡需要多跟顾客说会员的好处
B.顾客拒绝时,我们可以适当地说明会员的权益
C.顾客感兴趣,自己就会要求办卡,用不着我们介绍
D.办卡时,可以介绍一下道群二维码与特约医生二维码
下列对顾客接待概念的描述中,()是不全面的。
A.是一门精深的接待服务销售融为一体的艺术
B.是指茶艺师代表所在单位,向服务对象提供服务、出售商品的过程
C.对宾客进行茶艺表演过程中的服务
D.是从迎宾到送客过程中的接待服务
A.先生,你今天来想看看什么呀
B.先生,你是想看T恤还是POLO呢
C.先生,你今天是想买T恤吧
D.先生,你随便看看,有喜欢的可以叫我拿给你试穿
A.守区伙伴看顾客集体起身,主动上前送客
B.门迎伙伴掀门帘送客,有条件的把顾客送到电梯楼,帮按电梯
C.当客人下台阶时,提醒客人小心台阶
D.客人离场时要提醒客人带好随身物品,帅哥/美女慢走,常来玩