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第3题
餐品给客户的时候，需要怎么做（）
A.看到有人下来，直接给他
B.问下，你是点了美团外卖这是你的餐吗
C.核对客户信息，要求客户报手机尾号，核对清楚再给客户
D.你是订了XXX家的外卖吗客户点头，餐直接给客户
第4题
下一堂后疫时代，美业门店复兴计划———— 《门店专业&专家等于赢家》的课程时间（）
A.4月19日，晚上8：00
B.4月20日，下午2：00
C.4月20日，晚上8：00
D.4月21日，下午2：00
第5题
客户在十荟团下单时使用湖南省内邮政储蓄银行卡支付，单笔订单16元以上即可-5元（每月2次）的活动截止日期是什么时候（）
A.2021年1月31日（以邮储银行湖南各地区网点周围就近团点发放原则）
B.2021年1月1日
第6题
小丁在10月中旬的团购报名中，一单未开，经过复盘发现小丁和家长的对话中只有进群链接和邀请进群话术，请问还需要补充哪些内容（）
A.家长进群后及时发送群内拼团情况和优惠对比
B.致电家长有无留意群内容
C.再次解决之前家长的疑义和发拼团情况，加强紧迫
D.即将解散时的2个小时内，不断发送截止时间，倒计时、截单话术等等
