首页 > 计算机类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

下列关于生鲜过磅处礼貌用语阐述正确的是:双手递商品、对顾客说“您好”、对顾客说“谢谢光临”、过磅完后报价。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“下列关于生鲜过磅处礼貌用语阐述正确的是:双手递商品、对顾客说…”相关的问题
第1题
下列关于礼貌次则,说法正确的是()

A.尽量增加和表示对他人的同情,尽力减少和缩小对他人的厌恶是同情次则

B.人们在交谈中所表现出的语言,是一种不断变化延续的变量,它取决于语言之外的诸多不确定因素

C.礼貌次则也是把握言谈技巧的前提和基础

D.在礼宾服务中,有时候我们运用语言的力量,往往只注意了礼貌用语表面上的规范,纠缠于客人的对错,而忘记了他们的感觉

E.学者里奇提出了8条礼貌次则

点击查看答案
第2题
下列关于称谓礼貌用语的用法,解释不正确的一项是:

A.与人交谈或写信称呼对方父母,可薄称“家父”、“家母”。

B.在别人面前称呼自己的弟弟、妹妹,可用“舍弟”、“舍妹”。

C.称呼谈话对方的子女或收信人的子女,可用“令郎”、“令爱”。

D.对他人称呼自己已故的父母,可用“先父”、“先母”。

点击查看答案
第3题
关于400通话基本要求-态度礼仪,正确的有()

A.接电热情,用语礼貌

B.用您,请等敬语

C.耐心聆听客户需求

D.一直打断客户的讲话

点击查看答案
第4题
下列关于客户咨询礼貌用语中欢迎语的说法,正确的是()。

A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍,也可突出店铺活动

B.如果无法及时应答客户,则需要做好解释与安抚工作

C.客户第一次来店咨询时,客服需要快速响应,在1分钟内做出反馈,不要让客户长时间等待

D.“亲,您好,请问有什么可以帮到您?本店正在举行周年庆促销活动,即日起,本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语

点击查看答案
第5题
“亲,麻烦提供一下您的身高体重与平常的穿衣尺寸,方便我们为您提供合适的建议。”这是关于()的礼貌用语。

点击查看答案
第6题
下列不属于礼貌用语三大特征的是()。

A.自觉性

B.主动性

C.亲密性

D.神秘性

点击查看答案
第7题
下列属于“礼貌道别”的举措是()

A.带走垃圾

B.礼貌用语

C.轻声关门

D.大声告别

点击查看答案
第8题
下列礼貌用语中不属于请托语的是()。

A.劳驾

B.抱歉

C.拜托

D.借光

点击查看答案
第9题
以下关于邮件正文礼貌原则的描述错误的是()。

A.与自己的同级同事间的邮件往来可以避免一些特别正式的礼貌用语

B.与自己的同级同事间的邮件往来也必须使用礼貌用语

C.邮件中可以使用请、谢谢等礼貌用语迂回的表达观点,提出要求

D.在邮件中一些表情符号必须慎重使用

点击查看答案
第10题
门诊日常礼貌用语下列哪项是正确的()

A.接电话时:您好!这里是诚联门诊,请问您有什么需要帮助

B.您好!请稍等,我先给您去取药

C.您好!请问您那不舒服

D.您好!麻烦您先在这边挂个号

E.以上都对

点击查看答案
第11题
关于第一审民事判决书的理由部分,以下说法正确的是()。

A.理由部分以“本院认为”作为开头

B.理由部分以“经审理查明”作为开头

C.裁判文书说理要做到论理透彻,逻辑严密,精炼易懂,用语准确

D.司法指导性文件体现的原则和精神,可在理由部分予以阐述或者援引

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改