题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
订单刚刚打单需要备注时,可以将信息发到哪里处理()
A.仓库工作号
B.审单群动态群
C.仓库对接群
D.服务社区群
答案
C、仓库对接群
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A.仓库工作号
B.审单群动态群
C.仓库对接群
D.服务社区群
C、仓库对接群
A.OTA渠道要有订单(除了直连)
B.查看备注是否有问题,有问题的要告诉相关同事
C.价格是否有问题,有疑问的先按照低价过,次日和相关同事核对后看是否需要补差价
D.客人押金是否够、是否要过期
A.责任部门选择不要出错,仓库和快递需要注意区分
B.一个订单中多个商品,需要核对确认是否勾选子订单
C.核对确认是否缺少物流单号
D.核对下订单备注是否和建单内容一致
A.买家申请七天无理由换货,商家已签收退回商品尚未换货发出,订单仍在换货时效内
B.华为手机订单买家反馈商品质量问题且提供了有效的检测单,反馈时间为收到货物以后第10天
C.买家发起退款反馈收到货物有问题,商家与其协商特殊提供换货,买家怕没有保障于是申请平台介入
D.买家申请七天无理由退货并备注‘我要换货’,客服留言反馈商品已下架无法换货
A.联系第一个登记案件坐席核实案件实际情况
B.将正确的信息进行备注,点击报案修改
C.原事故注销,重新登记案件
D.登记咨询工单转办客服中心处理
A.排车调度
B.上传并签收回单,超期上传的不能进行预期备注
C.发车单界面只能查看订单无法排车
D.回单界面只能上传回单,签收工作仍由安得人员完成,且可以进行逾期原因备注
A.对VIP洗衣进行详细的登记、打码
B.并详细的核对洗衣单上的数量
C.将衣物的商标登记在客衣本上,方便掉码时查询
D.登记、打码好的衣物要用车装好