题目内容
（请给出正确答案）
A.当用户手机处于欠费双停、销户等情形下，是不可以申请换机的
B.用户申请换机，需将故障手机通过快递员交回
C.如用户只交回故障手机裸机，客服中心有权只为用户置换手机本体，不含配件
D.用户私拆手机导致的损坏或故障，不在手机保障权益的保障范围
答案
D、用户私拆手机导致的损坏或故障，不在手机保障权益的保障范围
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A.介：介绍有价产品销售
B.问：问的是基于用户现在已经在使用的产品，而不是问用户需不需要新买产品
C.演：演示要让用户参与进来，让用户实际操作
D.查：查测的工具：电脑、手机、Wi-Fi检测仪、智慧到家APP等设备
A.用户手机号卡状态正常，联通为其发放还款专用电子券，并自动向招联还款
B.若用户提前还款，手机号卡状态正常，联通仍每月发放还款专用电子券，招联负责将电子券兑换成通用券，并发放给用户，用户可在沃钱包APP或者手机查询并使用通用券
C.若用户手机号卡状态不正常，联通不再发放还款专用电子券，招联将从用户绑定银行卡代扣当期账单金额。如未还款，将影响用户征信记录
D.若用户手机号卡状态不正常，联通不再发放还款专用电子券，客户也无法现金手动还款招联
A.当用户应用的数据存储在多个LUN时，可以创建LUN组方便管理
B.在配置基础业务前，必须要先导入license
C.如果业务主机为集群，将集群中的所有主机加入到同一个主机组中
D.如果需要指定具体端口连接到某一个业务主机，需要创建端口组完成相关操作
A.用户通过手机4G上网与通过WIFI上网所走路由应该一样，用户无法通过手机4G访问googlemap和facebook，应该是用户终端设置问题，建议用户检查终端设置
B.用户在国外使用WIFI上网，使用的国外网络，所以能够访问googlemap和facebook
C.用户使用手机4G上网，无法访问googlemap和facebook，需要联系国外查询原因
D.用户使用手机4G上网时，需要通过国内服务器转接，所以无法访问googlemap和facebook，所以无需国外运营商处理
A.费用通过手机绑定的第三方平台收取
B.费用通过手机绑定的虚拟帐户收取
C.费用通过手机话费帐单收取
D.费用通过用户手机绑定的银行账户收取
E.费用通过手机绑定的其它手机号码收取
A.当创建文件系统快照时，因为快照是存放在新的位置，所以写操作会影响存储LUN的写性能
B.文件系统快照创建成功以后，如果该文件系统用户想要访问这个快照，必须重新挂载快照目录才可访问
C.文件系统快照是源文件系统在某一时间点生成的数据副本
D.文件系统快照实现的核心技术为ROW
A.遥控钥匙在车内，无法通过手机App远程锁车并下电
B.携带手机蓝牙钥匙，也能使用感应尾门
C.携带钥匙并按下尾门关闭按键，如果用户在尾门关闭前就已经离开车辆一定距离，可能导致自动落锁失败
D.如果钥匙电量较低，车辆无法感知到钥匙的存在而无法进入Ready状态时，可以尝试将钥匙放在杯托底部再尝试
