题目内容
（请给出正确答案）
A.去注销，否则钱扣了就说不清了
B.直接挂机，这种诈骗电话我接多了
C.加她微信详细了解一下怎么成为供应商
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A．法医：“尸检发现死者在胸部有三处枪伤，每处都可能致命，我把它们分别标为A、 B和C。如果不是A直接导致毙命，那么就是B或C，如果不是B，那就一定是C。”
B．大夫：“这个病人主诉恶心、头昏、胃部痉挛，这是典型的食物中毒的症状。晚餐他用了开胃虾、烤鸭和冰淇淋，其中肯定有一样导致食物中毒。”
C．气象学家：“最近北部地区不会出现持续降雪。如果出现持续降雪，只有当西伯利亚有强冷空气南下才有可能。但卫星云图显示，最近西伯利亚不会有强冷空气南下。”
D．律师：“我的当事人不在犯罪现场。如果他在的话，他也没干。女口果他干了，那么当时他一定精神错乱了。”
听力原文：你把我说的话忘得一干二净了。
问：说话人是什么意思？
(5)
A．你忘了我的话
B．你记得我的话
C．你现在很干净
D．你现在太脏了
A.手机号码、邮箱、账户都不记得了,无法登录,我们可以建议会员联系电话客服
B.会员说账户里的这笔交易不是我自己创建的,我们可以建议会员联系电话客服处理
C.客户表示密码受理单想要加急,可以联系支付宝电话客服
D.会员表示银行卡密码不记得了,这个情况我们建议他联系支付宝电话客服
阅读《宝黛吵架》的一段，并回答：
那宝玉又听见他说“好姻缘”三个字，越发逆了己意。心里干噎，口里说不出来;便赌气向颈上摘下“通灵玉”来，咬咬牙，狠命往地下一摔，道：“什么劳什子!我砸了你，就完事了!”偏生那玉坚硬非常，摔了一下，竟文风不动。宝玉见不破，便回身找东西来砸。黛玉见他如此，早已哭起来，说道：“何苦来你砸那哑巴东西？有砸他的，不如来砸我!”
(1)这段运用了什么描写方法？
(2)“好姻缘”指的是什么？
(3)宝玉为什么要砸玉？
A.李老师的推测成立。
B.王老师的推测成立。
C.赵老师的推测成立。
D.如果方宁考上了清华大学，则张老师的推测成立。
听力原文：女：我最佩服王秘书了，他那张嘴可以把死的说成活的!
男：可是光说不做，说得再漂亮有什么用呢？
问：关于王秘书我们可以知道什么？
(27)
A．长得漂亮
B．大家佩服
C．总说空话
D．不受欢迎
A．甲偷。
B．乙偷。
C．丙偷。
D．丁偷。
A.甲对乙说：我儿子如果考上重点大学，我一定请你喝酒
B.潘某在寻物启示中称，愿向送还失物者付酬金500元
C.孙某临终前在日记中写道：若离人世，愿将个人藏书赠与好友汪某
D.何某向一台自动售货机投币购买饮料
A.“不用担心，我有的是时间”
B.“如果你不想说，我们就在这坐一会儿”
C.“你这样孤独对你没有好处”
D.“你这样说可不对”
E.“别这么说，你应该振作一点”
A.系统说退款成功了但支付宝没有看到
B.我想退款怎么操作
C.都10天了还没有退给我，你们真慢
D.如果不合适可以退货退款么
A.工单商家申请一下，如果商家3小时内没有回复，直接赔付17%的税点
B.婉言拒绝客户，不接受的话引导客服自行与商家客服沟通，并告知产生的费用自行承担
C.直接告知客户不是我司原因，不予受理
D.告知客户我们不好重开，客户纠结的话，补偿17%税点
