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[单选题]

以下哪一个不是突发事件的特征?()

A.突发性

B.不确定性

C.被动性

D.扩散性

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第1题
以下哪一个不是突发事件应急决策的原则()。

A.以人为本

B.快速高效

C.沟通交流

D.职责明确

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第2题
以下哪一个不是突发事件快速评估的重点()。

A.突发事件的性质

B.突发事件的危害程度

C.人员伤亡的情况评估

D.处置效果的评估

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第3题
以下哪一个不是服务的特征()

A.无形性

B.可变性

C.易储存性

D.易逝去性

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第4题
以下哪一个不是系统化流程再造法的特征()?

A.基于现有流程,根据顾客需求或内部管理的需求对现有流程进行局部改善

B.适用于新兴服务行业,如银行业务、网络购物等

C.主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案

D.服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等

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第5题
哪一项不是公共卫生相关紧急突发事件的特征:

A.突然发生

B.危害直接

C.可以预测

D.原因多样

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第6题
在下列叙述中,哪一个不是慢性肾盂肾炎的特征? ()

A.患病肾脏仍保持正常大小

B.慢性间质性炎症缓慢进展

C.肾小球周围纤维组织增生

D.肾的表面瘢痕深而不规则

E.肾盂的纤维化和慢性炎症

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第7题
以下哪一个选项不属于会展产品的特征?()

A.外界联动性

B.无形性

C.不可存储性

D.不可分离性

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第8题
以下哪一个选项不属于电话调查的特征的?()

A.信任度高

B.信息反馈快

C.费用低

D.辐射范围广

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第9题
以下哪一个不是礼仪的关键词()

A.共识

B.仪式

C.教养

D.规则

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第10题
以下哪一个单词不是principal的同义词()

A.major

B.reformed

C.main

D.predominant

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第11题
以下哪一个不是公司的价值观__()

A.卓越

B.奋斗

C.诚信

D.至善

E.创新

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