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更多“我行系统留存客户姓名有误的，应先为客户修改姓名，然后再办理后…”相关的问题
第5题
电子对账系统中客户反馈不符或异议信息，我行答复应自客户提出问题始五个工作日内完成，其中涉及我行相关账务调整的，应自客户提出问题始()工作日内完成。
A.7个
B.5个
C.3个
D.2个
第7题
事后监督审核个人银行结算账户开户业务，下列说法正确的是()。
A.客户必须持本人有效身份证件前往柜台办理，不能由他人代办
B.在我行有客户号的个人客户开立存折或存单，可以不用提供并留存身份证件复印件
C.持有境外护照的个人，可以开立“235个人银行结算存款”
D.个人客户开立银行结算账户，需核对客户身份信息并留存有效身份证件复印件
第9题
柜员办理网银个人客户注册应审核（)。
A.客户申请表信息填写的完整性
B.系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符
C.登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列，检索后打印检索结果随传票装订保存
D.如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务
第11题
以下个人征信异议中，我行不进行纠错处理的情况是（)。
A.个人贷款客户因忘记还款日当天还款，申请删除逾期记录
B.应还款当日24时之前客户已在还款账户足额缴存应还款项，由于我行系统自动扣收短信服务费导致还款资金不足的
C.贷款种类与合同不相符的
D.业务系统中所录客户婚姻状况、居住状况及联系方式等基本信息与客户最新证明材料不相符
