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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

从员工创造力发挥的角度论证了员工流动的必要性的理论是（）。

A.勒温的场论

B.卡兹的组织寿命学说

C.雷诺曲线

D.库克曲线

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第1题

领导者没有必要从员工的角度看事情。（)

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第2题

从组织层面来看，绩效反馈面谈的目的不包括（)。

A.降低员工的流动率

B.找出员工的长处及短处

C.为人力资源规划提供参考

D.立即提高员工专业能力

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第3题

使用流程图进行质量改进时，要注重从顾客的角度而非员工的角度规划流程。（)

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第4题

《金融发展理论》一书中从多个角度论证了运转良好的金融体系会促进经济增长，它们分别是：()

A.动员储蓄和大规模资金集聚

B.管理风险

C.专业分工和交换

D.对经营者的监督和改善公司治理

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第5题

从下列哪个方面不能提高绩效管理培训的效果（)

A.从培训管理角度

B.从绩效管理角度

C.从企业战略角度

D.从员工自身角度

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第6题

考勤管理是从______角度来考察员工工作情况的一种手段

A.地点

B.时间

C.原因

D.人员

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第7题

下列属于形成服务质量标准差距主要原因的是（）。

A.餐厅机构设置不合理

B.标准制定太具体，制约了一线员工的主观能动性的发挥

C.服务过程不完善

D.服务设备达不到要求

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第8题

从管理角度看，酒吧成本中的可控成本是（)

A.设备的折旧费

B.贷款利息

C.固定员工的工资

D.酒水成本

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第9题

从节约企业成本角度考虑员工福利保障计划设计的因素主要有()

A.员工自负部分医疗费用考虑

B.员工承担部分保险费

C.设立灵活的计划，减少不必要的浪费

D.以上都正确

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第10题

个人职业危机的应对策略不包括（)。

A.从组织角度出发，客观分析员工危机产生的原因

B.从个人角度出发，提高个人竞争力

C.时刻做好跳槽准备

D.未雨绸缪，提前作职业生涯规划

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第11题

真实工作预览有哪些优点和缺点？（请从组织和员工双方的角度来考虑这个问题.)

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