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[主观题]

目前企业对推销人员报酬的管理通常有3种报酬形式即()、()和薪金加奖励制。

目前企业对推销人员报酬的管理通常有3种报酬形式即()、()和薪金加奖励制。

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第1题
人员推销决策:是指企业根据外部环境变化和内部资源条件设计和管理销售队伍的一系列活动。包括

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第2题
美国企业薪酬发展的新趋势——整体型薪酬体系20世纪90年代以来,为了适应知识经济时代的要求,企业

美国企业薪酬发展的新趋势——整体型薪酬体系

20世纪90年代以来,为了适应知识经济时代的要求,企业传统的管理不断受到冲击,组织扁平化、柔性管理、团队管理、跨文化管理等成为企业关注的焦点,这些管理变革与企业经营战略相互促进,形成“变即通”的局面。

基于上述情况,近些年美国企业薪酬管理发生了一系列变化,可变薪酬、恰当底薪、自助式福利、发展机遇和心理收入等字眼随处可见。这些薪酬模式无疑是更加关心员工的心理需求。薪酬的内涵已经从直接货币报酬扩展到间接货币报酬、非货币报酬方面。实际上,这些不同薪酬形式已构成了一种新的薪酬理念和管理框架,本文把这种薪酬模式称为整体型薪酬体系,其主要内容包括:

(1)弹性工资体系。为了避免传统刚性薪酬体系所带来的各种弊端,以技能为基础的薪酬制度已经成为美国企业薪酬改革的一种潮流。这种薪酬体系是根据员工所掌握的技能付给酬劳,而不是根据他们在特定时间所从事的工作而付给酬劳。一些学者研究表明,采用这种以“投入”(包括知识、技能和能力)为衡量依据的薪酬制度,是为了企业创新的需要而设置的,鼓励员工自觉掌握新的工作技能和知识。除此之外,一些企业对原来以职位为基础的薪酬体系进行渐进式变革,形成宽波段薪酬体系。其主要特征是:加大专业人员、管理人员和领导者的工资线差距;工资标准在某一工资类别的不同等级中差距比较大;职务和工资等级主要取决于本人的专业水平,随着技能水平上升,工资随之上升,实际上是加大工资中知识技能的含量。这样,一些下属也可能和主管享受一样的工资待遇,而且雇员薪酬浮动幅度加大,具体工资收入根据雇员的业绩情况弹性处理。

(2)可变薪酬体系。对于可变薪酬的界定,目前仍有不同的说法。比较有影响的若干定义有:1)可变薪酬指的是企业支付给员工的任何直接货币薪酬的形式,但这部分的薪酬并不转化为固定薪金部分,而是随业绩变化而变化;2)它是一种替代性薪酬体系,该体系与企业经营业绩紧密结合,并支持员工参与管理,其现金的支付是以预先确定的个人衡量标准,或者所在的团队和组织的业绩来决定的;3)可变薪酬是固定薪金之外的报酬部分,它随个人、团队、组织的业绩变化而变化。可以采用利润分享、收益分享、目标分享、小组激励等多种形式,这种激励指向的灵活性获得了广泛的欢迎。这种薪酬体系强调的是薪酬与业绩的联系,更重要的是与当今推崇的团队精神相适应。

(3)非货币性薪酬体系。在整体型薪酬计划中,实际上已经把“薪酬”的概念扩展到“所有的奖励机会”。一些薪酬专家对没有起激励作用的占薪酬收入30%还要多的福利项目进行发展,衍生出非货币薪酬形式,“通过现金等价物与实物奖励,帮助建立一种公司与雇员之间的伙伴关系,将公司的经济效益与各位员工收入直接挂钩”。比如,对年轻人来说,将资助MBA教育培训作为个人发展计划,既有吸引力又富有弹性;而对年龄较长的员工来说,使之争取得到俱乐部特殊会员资格,可能更有激励效果。为此,一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目,满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。

据统计,美国《财富》杂志上的500家大型企业中有50%的企业已经对部分员工实行了技能工资体系管理,更有70%的公司采用了与业绩相联系的薪酬方案,美国企业对自助式福利的宣扬和推崇可以追溯到20年前。

请用所学过的相关理论分析案例中的“整体型薪酬体系”,该体系对我国企业薪酬管理有何启示。

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第3题
对推销与市场营销之间关系的理解,不正确的一项是()。

A.市场营销是一个含义比推销更广的概念

B.推销是企业的市场营销人员的职能之一

C.传统的推销和营销的出发点都是以满足消费者的需要为中心

D.市场营销的目的在于使推销成为多余

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第4题
下列关于推销人员监督和评估的说法正确的是

A.很多企业的做法是实地观察销售人员对其进行监督指导

B.在进行业绩考核时,销售经理还应该考虑一些影响销售人员业绩的定性化因素做到全面、公平地对推销人员进行评估和考核

C.对于推销人员进行业绩评估能够帮助销售经理确定薪酬以及为推销人员提供建议,帮助其改进销售工作

D.推销人员的评估需要结合定性指标和定量指标,综合判断推销人员的业绩水平

E.销售经理可以经常陪同销售人员出差,或者采用销售报告、电子邮件和销售会议等工具对销售人员进行监督

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第5题
为了更有效的实施审计,在审计中通常有一些假设,下面这些假设较合理的是()。

A.假定被审计单位在收入确认方面存在舞弊风险

B.假定被审计单位是不诚信的

C.假定审计中发现的舞弊不是孤立发生的事项

D.为保证将重大舞弊查出,可假定舞弊的重大错报风险为最高,即100%

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第6题
目前许多生产企业特别注重产品的售后服务以提高顾客满意度,这是属于()。

A.关系导向

B.生产导向

C.价值导向

D.推销导向

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第7题
企业产品销售收入的预测方法,通常有()。

A.判断分析法

B.对比分析法

C.因果分析法

D.连锁分析法

E.趋势分析法

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第8题
某高校教师受邀去企业授课,取得劳务报酬35000元。在不考虑其他税费的情况下,该教师取得劳务报酬应缴纳个人所得税()元。

A.4800

B.6400

C.5200

D.5600

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第9题
企业主管部门安全检查一般由企业上级主管部门组织进行,通常有()形式。

A. 普查

B. 抽查

C. 调查

D. 自查

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第10题
有关流程类项目改善通常有()。

A.政策的调整、流程的优化

B.人员的调整配置、组织的调整设置

C.材料的调整、设备的更换

D.系统的更新

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第11题
:有一商家为了推销其家用电脑和网络服务,目前正在大力开展网络消费的广告宣传和推广促销。经过一定的市场分析,他们认为手机用户群是潜在的网络消费用户群,于是决定在各种手机零售场所宣传、推销他们的产品。结果两个月下来,效果很不理想。以下哪项如果为真,最有助于解释出现上述结果的原因?()。

A.刚刚购买手机的消费者需要经过一段时期后才能成为网络消费的潜在用户

B.最近国家在有关规定中对国家机关人员使用手机加以限制,购买手机的人因此有所减少

C.购买电脑或是办理网络服务对中国老百姓来说还是件大事,一般来说,消费者对此的态度比较慎重

D.家用电脑和网络服务在知识分子中已经比较普及,他们所希望的是增强自己计算机的功能

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