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[判断题]

出租汽车驾驶员与乘客结算车资时，按计价器显示金额及相关规定收费，并出具发票。()

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第1题

出租汽车驾驶员在与乘客结算车费时应按计价器显示数额，唱收唱付，将客票和找补零钱同时送交乘客手中，并向乘客致谢。（)

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第2题

巡游出租汽车驾驶员不按规定接受乘客刷卡或者通过其他非现金方式结算车费的，服务质量信誉考核扣（）分。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第3题

出租汽车驾驶员营运时应提高车辆效率，按乘客的目的方向搭载他人同乘。（）

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第4题

巡游出租汽车驾驶员不按规定使用计程计价设备，或者计程计价设备发生故障时继续运营的，乘客有权拒绝支付费用。（）

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第5题

出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可询问的是（）。

A.乘客收入

B.乘客是否需要听音乐

C.乘客婚姻状况

D.乘客年龄

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第6题

巡游出租汽车驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费，乘客不得拒绝支付费用。（）

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第7题

当巡游出租汽车在道路上发生故障或者发生交通事故时，驾驶员应协助乘客下车至安全区域，并迅速打开（），按规定放置（）。如果发生乘客受伤的情况，应立即拨打急救和报警电话，并视情况釆取相应急救措施。

A.车辆转向灯

B.危险警告信号灯

C.急救标识牌

D.三角警告牌

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第8题

巡游出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。

A.热情、耐心回答乘客提出的问题

B.不传播虚假信息和不文明内容

C.乘客之间交流时不要随意插话

D.尊重乘客，不要说乘客禁忌的事

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第9题

运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车的路段按乘客目的地就近靠路边停车，并（）计费。

A.取消

B.重新

C.中止

D.暂停

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第10题

巡游出租汽车驾驶员不按乘客意愿使用视频、音响、空调等相关服务设备的，服务质量信誉考核扣（）分。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第11题

巡游出租汽车驾驶员在乘客上车后，应当问清或核实目的地，选择（），按规定开始使用（）。

A.是否载客

B.协商租价

C.合理路线

D.计程计价设备

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