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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

什么是日常一对一沟通()

A.每天目标未完成的组员沟通

B.每期结束以后绩效未达标的组员沟通

C.每月的定期沟通

D.每天都在发生且都需要的持续性为组员拨正方向,解决问题,提升能力的沟通

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D、每天都在发生且都需要的持续性为组员拨正方向,解决问题,提升能力的沟通

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第1题
下列不属于正式的沟通方式的是()

A.书面报告

B.会议沟通

C.走动式管理

D.一对一面谈

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第2题
网络营销的优势在于能够将网络上的各种营销活动整合在一起,进行“一对一”的沟通,真正达到营销活动不受时空限制()
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第3题
客户关系管理系统拥有的()是实现一对一营销的重要基础,也是与客户继续维持沟通联系的重要渠道。

A.数据库

B.数据资料

C.商品信息

D.电子商务平台

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第4题
客户来电反馈交了全款1个月给门店了,但是至今未下单,客服查系统后发现确实未发现客户有订单信息,请问该通弹屏选择什么弹屏分类是否需要创单沟通内容前要注明什么字样()

A.业务咨询、否

B.订单查询、是

C.订单查询、是

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第5题
在扫楼、扫街一对一促销活动中,所有与客户沟通、业务执行不到位等问题解决的第一责任人为对应的区域经理及产总。()
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第6题
下列哪些属于小班幼儿日常健康行为养成教育教学活动目标?()

A.愿意收拾整理自己的玩具、图书等物品,知道要将它放回原处

B.会正确使用勺子吃饭,能用勺子挖取适量的食物送到嘴里

C.能在成人帮助下,每天早晚刷牙,具有初步的保护牙齿的意愿

D.口渴了能主动喝水,愿意喝白开水,不贪喝饮料

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第7题
第一例护理医疗纠纷是因为什么引发的?

A.护士未尽到注意义务

B.护士操作不当

C.护士服务态度欠佳

D.家属和护士沟通不足

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第8题
一对一的沟通类角色扮演法通常需要被评价者扮演()的角色。

A.技术部员工

B.人事部员工

C.管理者

D.财务人员

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第9题
关于网络营销的沟通策略,下列哪个说法不正确?()

A.传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

B.传统营诮的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式

C.网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式

D.网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

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第10题
帮助我改善沟通格雷斯.李从新加坡国立大学毕业后,去为他父亲罗宾.李先生工作,他拥有一家大型百

帮助我改善沟通

格雷斯.李从新加坡国立大学毕业后,去为他父亲罗宾.李先生工作,他拥有一家大型百货商店。公司经过几年的发展,已经从一个小商店变成一个规模颇大并且利润颇丰的百货商店,整个家庭都参与了公司的各种活动。

罗宾.李亲自负责公司的日常管理,他频繁地与管理人员召开长时间的会议,每周至少在商店走动一次,观察各层次的员工并与他们保持联系。

他最担心的是沟通和激励,虽然他觉得在开会时,所有的管理者及职工都认真地倾听自己,他们后来的行为却使他疑惑他们到底是否理解了他的意思。他的许多政策和指导都得不到实施。看了所收集的一些反馈及交流信息,他发现一些管理人员承认自己并不知道公司的目标,但是他们相信如果某些信息沟通得当,他们会作得更好。大多数办事人员和行政人员都缺乏想象力和驱动力。他还担心公司员工的流动性,其中有一些员工还在竞争对手那里任了职。当女儿走进他的办公室,以特别助理的身份开始工作时,他说:“格雷斯,我的两个问题是沟通和激励,我知道你在大学的专业是管理,并且我也听过你谈及沟通的重要性。我在考虑你是否学到了一些知识,帮助我改善沟通,你对改善我们公司的生意有何建议?”

问题:

(1)、格雷斯会怎样回答他父亲的问题?

(2)、你将如何对罗宾.李先生所面临的问题进行分析?

(3)、对于改善这种形势,你有什么建议?

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第11题
CCS核心服务包含()

A.评估--精确把控适应症

B.设计--保证方案符合正畸标准

C.沟通--一对一小班讲解

D.跟踪--全程保姆式服务

E.监控--以正畸标准为结果

F.服务--全部客户都可以做CCS

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