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[单选题]

对销售人员来说,当着客户的面进行销售培训的培训方式是()

A.模拟培训

B.集中培训

C.分开培训

D.现场培训

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第1题
加强对代理机构的管理可以分()A.加强代理机构销售人员资格管理,未取得《保险代理从业人员资格证
加强对代理机构的管理可以分()

A.加强代理机构销售人员资格管理,未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员不得从事保险产品销售工作

B.加大对代理网点的法规培训和业务培训力度,提高培训的深度和频率,丰富培训内容,以专业化培训规范代理机构销售人员的展业行为。

C.加强对代理网点的品质管理,建立代理网点展业行为评价及甄选机制。

D.加强对代理网点的客户信息管理,向代理机构传达监管要求,督促其提供真实、全面、完整的客户信息。对前期已经形成的客户信息失真的业务,要认真、全面地开展摸底清查工作,督促代理机构限期补齐客户信息,努力解决前期遗留的客户回访问题。

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第2题
对于非原则性的问题,导购人员不应与客户争论,否则将对销售有百害而无一利。对于一件产品来说,卖点是一成不变的。()
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第3题
以下关于《保险销营从业人员监管办法》内容的说法中,错误的是()

A.保险公司、保险代理机构不能委托行业组织之外的其他机构组织织培训

B.保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训,培训内容至少应当包括业务知识法律知识及职业道德

C.保险公司、保险代理机构不得委托未持有本机构发放的执业证书的人员从事保险销售

D.《保险销售从业人员监管办法》规范的对象包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员

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第4题
跨国公司实施外派后,可计量的工作回报包括()。

A.开办一个新的办事处(找到地点、建立办公机构、雇佣并培训当地人员)

B.在当地的组织中加强合作的氛围

C.在规定的时间内使得公司的销售增长额定的数额

D.在另一个国家进行网络关系活动从而建立-个新的客户基础

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第5题
未在我行办理过风险承受能力测评的个人客户。在购买资产管理计划前销售人员应当对个人客户进行风险承受能力测评,个人客户风险测评结果与产品风险等级不匹配的,销售人员不得主动继续向客户推介销售。()
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第6题
()的培训,应采用多种形式,多种途径进行。

A.农产品经纪人

B.农产品销售人员

C.经纪人

D.以上都不对

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第7题
出单人员应充分重视投保资料的重要性,合理引导客户提交投保资料,并对其完整性、填写准确性进行审核,对于出现较为明显的错误或虚假信息,应及时向销售人员提出并协助修改。()

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第8题
2010年,保监会出台了《人身保险业务基本服务规定》,规范了客户回访。以下有关叙述错误的是()。

A.保险公司需建立回访制度,指定专门部门负责回访工作

B.保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施

C.保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访

D.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决

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第9题
对新系统的用户培训要分层次实施,通常划分为:操作人员、业务部门用户、知识型用户和()

A.管理人员

B.系统维护人员

C.销售人员

D.系统检验人员

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第10题
总体来说,下列内容不属于财务部主要工作任务的是()。

A.账款结转

B.对饭店的财务活动进行监督

C.工资核发

D.完成销售任务

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第11题
宽限期结束后,应在()个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访,了解客户延误交费的原因,确认是否

宽限期结束后,应在()个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访,了解客户延误交费的原因,确认是否存在销售人员截留挪用保费问题,并告知客户其保单的失效状态及复效手续。

A.10

B.5

C.15

D.20

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