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[单选题]

京东小金卡发卡渠道有哪些()

A.只能扫码线上办理

B.只能厅堂网点线下发卡

C.扫码线上办理、线下厅堂网点发卡均可

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A、只能扫码线上办理

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第1题
智慧门店可以支持哪些会员招募方式()

A.线下-消费者可以在手机淘宝扫码门店的二维码台卡成为品牌会员

B.线上-消费者通过关注品牌号(会员中心),手机淘宝(会员码)自主关注添加

C.只能通过到店扫码招募会员

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第2题
引导线下营业厅用户到手厅扫码动作的意义在于()

A.替代营业厅线下叫号功能,用户不用排队

B.引导用户全部转向线上办理业务

C.提升营业厅的人流量,形成集群效应

D.增加用户的线上触点

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第3题
线上店铺可以打通线上线下双渠道,实现用户场景高转化。使用的工具形式为()。

A.线下打卡

B.仅限线下扫码

C.线上领券,线下扫码

D.仅限线上领劵

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第4题
关于“线上申请 线下安装”模式,以下说法正确的是()

A.网点携带ETC设备外出营销,客户通过扫码或手机银行、龙支付APP客户端在线上渠道申请

B.在详细地址栏位,统一填写本网点指定的视博ETC工号

C.设备交由专人保管,当作重空管理

D.二级分行及网点须严格按规定登记台账,严禁出现发行设备漏记、错记等情况

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第5题
日常技能训练流程包括的内容有哪些?()

A.设置、维护培训项目、发布培训课程、视频学习

B.完成配套的客观题的练习

C.落实培训实施:线下扫码签到;上传培训操作视频,项目负责人批改作业

D.定期技能考核:线下+线上

E.以上都是

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第6题
以下哪些是i生活项目的优势()

A.线下扫码支付费率0.5%

B.商户可以免费入驻

C.线上票券服务费率最低2%

D.额外价值行为奖励

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第7题
扫码办理的个人定制卡金融账户归属于()

A.激活网点

B.二维码归属网点

C.线上激活网点

D.海印支行

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第8题
正餐扫码点餐不能取消哪一种付款方式()

A.线下支付

B.线上支付

C.线上支付+线下支付

D.以上都不是

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第9题
以下哪些情况是对的()

A.顾客在天猫旗舰店的订单,无论自提或发货订单都可以进行门店换货

B.无论InStore EC或iPad扫码购购买的商品都可以进行门店换货

C.掌上旗舰店的订单,无论是自提/急送或发货的订单都可以进行门店换货

D.顾客在他店自提的商品不可以进行线下换货

E.所有线上渠道下单购买的商品都可以进行换货

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第10题
各渠道受理业务要严把入网关,具体要求有()

A.业务受理单用户签名处必须由用户本人现场签字,要求简体书写,笔迹清晰

B.在核验拍照环节,必须免冠,必须采取坐姿,必须人脸进框,必须清晰,必须单人,严禁翻拍

C.严禁实体渠道采用拍摄身份证正反面、手机线下扫码线上激活等电子渠道实名认证方式随意开卡

D.严格落实实名制登记标准化受理动作

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