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[判断题]
高坚类产品消费者可感知质量标准（CRQS)B缺陷指可能会造成顾客拒绝购买或投诉的缺陷，严重影响产品功能或妨碍品牌及包装上促销信息严重美观缺陷。（)
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A.提升带给消费者的功能利益
B.提升带给消费者的情感利益
C.保持成本不变，提升带给消费者的功能利益或情感利益
D.提升利益的同时，想办法减低消费者的成本
粕类产品灰分测定样品碳化时，应采用()的方法进行炭化。
A.先低温后高温
B.先高温后低温
C.保持高温状态
A.0.8
B.1
C.1.2
D.1.5
