首页 > 财会类考试> 统计师
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在客户忠诚的发展过程中,对企业的产品/服务没有任何兴趣的个人或公司,且企业不可能从这个群体中赚到一分钱。这类客户被称为()。

A.怀疑者

B.跟随者

C.拥护者

D.合伙人

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第1题
在家电连锁不断扩展销售网络的过程中,制造企业在和零售连锁的交易中处于劣势,为了能够在大型零售卖场中销售自己的产品,制造企业不得不付出高额的通道费用。强大公司作为家电制造企业之一,也同样面临这一问题,负担着高额的家电连锁通道费用。为此,强大公司通过建设自己品牌的零售专卖店,向家电零售业务发展,并减轻对零售连锁的依赖。强大公司采用的企业战略类型是()。

A.前向一体化战略

B.后向一体化战略

C.差异化战略

D.市场营销战略

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第2题
以下关于客户调查的表述错误的是()。A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面

以下关于客户调查的表述错误的是()。

A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查

B.通过调查,邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等

C.为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础

D.包括大客户调查和小客户调查

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第3题
金融发展会推进技术进步,在我国金融推动科技创新与科技成果转化的实践过程中,出现了科技金融
一词。科技金融是指()

A.创新科技信贷产品和服务模式。

B.拓宽适合科技创新发展规律的多元融资渠道。

C.促进科技开发、成果转化和高新技术产业发展的一系列金融工具、金融制度、金融政策与金融服务的系统性、创新性安排。

D.由向科学与技术创新活动提供金融资源的政府、企业、市场、社会中介机构等各种主体及其在科技创新融资过程中的行业活动共同构成的一个体系。

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第4题
存货是企业在正常生产经营过程中持有以备出售的产品或商品,或仍然处在生产过程中的在产品,或者将在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料、物料等。此题为判断题(对,错)。
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第5题
提高服务质量方法中的定点超越法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上的竞争对手,尤其是最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
在审计过程中,内部审计师发现有位职员在盗用公款。尽管这是他遇到的一例盗用公款事件,而且公司内
部有安全部门,内部审计师还是决定询问这位嫌疑人。如果这位内部审计师违反了ⅡA的《道德规范》,那么最可能违反的是______。

A.没有表现出应有的审慎

B.对公司不够忠诚

C.在这方面不具备胜任能力

D.没有遵守法律

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第7题
认真了解客户的真实需求,并听取客户对产品和服务质量的意见,属于销售过程中的()服务

A.售前

B.售中

C.售后

D.跟踪

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第8题
某公司2002年8月购入B材料,并委托大地企业对其进行加工,生产出Y产品,B材料购入的价款为
30000元,增值税为5100元,发生了运输费150元,装卸费80元,入库前整理费70元,入库后保管费60元,在委托大地企业对B材料进行加工的过程中,发生了运输费100元,装卸费50元,并支付了加工费7500元。运费支出都取得了运输单位开具的货票,该公司Y产品的实际成本数额为()元。

A.30300

B.37932.5

C.37950

D.38010

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第9题
在保险产品的设计过程中,保险公司必须始终将客户的需求放在心上,根据客户的需求去开发产品,这
也是保险公司()经营的一个体现。

A、用心

B、诚信

C、发展

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第10题
在询盘过程中,可以在发货前针对产品录制一段视频发给客户,以便于更好的让客户了解更多信息,这
种做法正确么?

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第11题
正常进行商业活动的起码条件是 ()。A.对企业的忠诚B.对顾客的忠诚C.对领导的尊重D.对顾客的尊重

正常进行商业活动的起码条件是 ()。

A.对企业的忠诚

B.对顾客的忠诚

C.对领导的尊重

D.对顾客的尊重

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