首页 > 计算机类考试> IT/互联网
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务。()

任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务。()”相关的问题
第1题
任何能提高客户满意程度的内容,都属于客户服务的范畴。()
点击查看答案
第2题
在客户满意度提升中,以下哪一个因素对提高客户的实际获得值有重大影响()。

A.降低客户成本

B.标准服务流程执行

C.增加服务内容

D.强化客户服务感知

点击查看答案
第3题
我司今年取送车安排说法错误的是()

A.C.提高客户满意度、让客户下次剐蹭直接联系我司过去开车到店维修

B.根据当时工作状况及车辆受损程度安排对事故车辆安排取送

C.对现出险客户都提出南菱丰田可免费提供取送车服务可让客户

D.按客户要求客户随时随地帮客户取车回厂维修

点击查看答案
第4题
欢送客户的目的是()

A.提高服务满意度

B.促进成交

C.增加业绩

点击查看答案
第5题
设定客户期望值的目的是()。

A.满足客户的需求

B.与客户达成协议

C.提供满意的服务

D.提高客户的满意度

点击查看答案
第6题
提高网上客户服务的站点响应性的好处有()

A.完善网站功能

B.减少客户服务的成本

C.提高站点点击率

D.提高客户满意度

点击查看答案
第7题
掌握标准服务话术会给服务顾问的工作带来哪些益处()

A.提高与客户的沟通能力

B.提升客户满意度

C.提高车辆故障诊断能力

D.增加服务收益

点击查看答案
第8题
(多)、客户关系管理的核心目标是()

A.提高客户满意度

B.加强客户识别、细分、获得、忠诚

C.提高客户忠诚度

D.加强对组织及其服务的理解

点击查看答案
第9题
以下哪项不属于品牌建设中的服务口碑?()

A.市场、客户对服务质量的评价

B.服务能力

C.持续提高服务质量

D.提升客户满意度

点击查看答案
第10题
提高客户满意度的关键是快递企业必须根据自己的实际能力,有效地控制客户对产品或服务的期望值。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改