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第1题
为加强医护人员之间的有效沟通应做到（）
A.建立医务人员之间有效沟通机制，规范信息交接流程
B.建立健全临床危急值报告制度，规范并落实操作流程
C.建立不良事件自愿报告制度和流程，倡导从错误中学习，构建公正的患者安全文化
D.合理配置人力资源，关注医务人员的劳动强度对患者安全的影响
第5题
根据客户服务部强制报告及自愿报告管理规定，与本部门有关且职责范围内的，需要通过口头、电话速度上报当班处理人，联系未果上报当班主管，由主管通知处理人处理，事后填写反馈单，选择“舆情及投诉”类型，勾选“紧急”并提交（）
第7题
自愿报告信息是指公司全体员工自愿报告的其它安全信息，即航空不安全事件等级以下的信息。自愿报告系统收集的报告内容如下（）
A.涉及航空器不良的运行环境、设备设施缺陷的报告
B.涉及到执行标准、飞行程序困难的事件报告
C.除事故、事故征候和一般事件以外其他影响航空安全的事件报告
D.员工对安全生产的建议的报告
第8题
下列______项行为违反了ⅡA的《道德规范》。A.没有报告管理信息，而这对于管理层做出判断而言是重大的
下列______项行为违反了ⅡA的《道德规范》。
A.没有报告管理信息，而这对于管理层做出判断而言是重大的
B.提交有关内部财务报表的意见
C.在审计师怀疑存在舞弊但不能证实的情况时．将该案件转交安全部门
D.在审计完成之前已对内部控制问、进行了纠正，在报告中包括这个内部控制问、
第10题
如何做好主动报告医疗安全（不良）事件（）
A.医院要倡导主动报告不良事件。有鼓励医务人员报告的机制
B.积极参加中国医院协会自愿、非处罚性的不良事件报告系统，为行业的医疗安全提供信息
C.医院能够将安全信息与医院实际情况相结合，医院每年至少有两件系统改进方案
