听力原文:男:这件事还有谁知道?
女:除了咱们两个以外,还有小陈和小刘也知道。
问:一共有几个人知道这件事?
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A.一个人
B.两个人
C.三个人
D.四个人
A.软件升级之后会导致数据丢失,非常抱歉,关于您的情况帮您反馈相关工作人员进行找回您的数据
B.软件之后之后不会导致的数据丢失,这样我先帮您找一下之前备份数据的进行恢复进去,让您尽快进行报税
C.软件升级之后导致数据都是软件的问题,咱们帮您处理一下,您联系方式***,刚才已经帮您反馈了,您到时候保持手机畅通即可
D.软件升级之后导致数据丢失,咱们先协助您找一下自动备份数据,若是找不回的话只能辛苦您手动录入您的信息就重新申报即可