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更多“转订单时要核对哪些物料与订单所需相符()”相关的问题
第2题
小美是一家天猫店铺的售前客服，同事建议订单付款后与消费者核对订单信息，但是小美却认为此种做
法是多此一举，那么确定订单信息对于店铺有哪些作用呢？
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A减少因地址错误产生的拒收
B隐性催单
C防止消费者拍错商品
第3题
帮客户申请取消订单的注意事项有哪些？（)
A.需告知客户订单一日取消无法恢复
B.核对客户信息时，查询客户订单是否为使用优惠券的子订单，若客户使用优惠券父订单拆分，客户要求取消订单，务必告知客户优惠券返还规则
C.配送操作拒收，订单状态显示“配送退货”后，如客户需要商品，可建议客户直接联系配送员再次配送
D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功，请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则
第5题
某餐馆饮食连锁店有680余家餐馆。各餐馆所有的食品订单均输入一电子设备；该设备记录所有的食品订
单及服务员名单，并将订单送到厨房。所有的服务员均负责收取他们经手订单的现金，并在换班时上交这笔现金即以其(ID)号码订制食品的销售额。然后由经理核对当天收取的现金及食品订单所产生的计算机记录。一旦存在差异则由餐馆立即调查。公司总部已建立监控措施用来确定何时下属餐馆没有记录其全部收入而仅以适当数量额的现金上交总部：下列陈述中哪项属于这一监控措施的最佳范例？
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A.餐馆经理将收取的现金与计算机记录的食品订单核对
B.所有的食品订单必须输入计算机，服务员与厨师有明确分工
C.管理当局编制详细的各商店总利润分析表并对明显低利润的商店进行调查
D.现金按日送达公司总部
第6题
对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么？
A.定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展。
B.发货时确认订单相关信息：运输方式、地址。
C.积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。
D.根据物流信息积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。
第8题
如果在支付货款之前验收报告与采购订单和发票不相符，最可能的原因是()
A.可能从未经批准的供应商处购货
B.没有取得可得到的购货折扣
C.不及时的采购可能会造成存货短缺或过度供给
D.货款可能在未收到货物之前就已经支付
第10题
天猫客户咨询或更改其他账户的订单信息时，第一反应应该怎么处理？（)
A.让客户提供订单号或ID等信息，帮助查询
B.婉拒，不提供其他账户的任何信息
C.任何信息都不核对，直接帮其查询
第11题
由于同事的失误，一份原本可以达成的订单泡汤了，你感到非常生气，你会：（)。
A.就此事与同事进行一次深入的讨论，以后继续合作
B.与同事以及上级主管一起就此事讨论，分清责任
C.表面上没什么，以后合作时要多加注意
