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第8题
客房服务中心的特点包括:（),实现客务工作的专业化,有助于强化客房管理,并为住店客人营造一个宽
客房服务中心的特点包括:(),实现客务工作的专业化,有助于强化客房管理,并为住店客人营造一个宽松、自由、和谐、温馨的环境。
A.更有效的保证了安全
B.减少误会,方便客人
第10题
某单自由度体系，结构自振周期为0.6s，阻尼比为0.05，质点重量150kN，位于设防烈度为8度(设计基本
某单自由度体系，结构自振周期为0.6s，阻尼比为0.05，质点重量150kN，位于设防烈度为8度（设计基本
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地震加速度为0.20g)的IV类场地上，该地区设计地震分组为第二组。多遇地震下结构水平地震作用为()kN。(注：答案保留到个位)
