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[单选题]
电信营业服务礼仪中，以下哪些是属于营业厅的“三声”服务？（)
A.来有迎声
B.问有答声
C.走有送声
D.以上都是
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A.药品企业提供给老顾客后续免费使用的相同创新药
B.电信营业厅为用户提供积分免费兑换短信服务
C.电信营业厅为用户提供积分免费兑换雨伞等礼品
D.电信营业厅为用户提供积分免费兑换通话时长服务
A.两电信运营者的网间通信全阻30分钟
B.国际光缆中断30分钟
C.长途通信一个方向全阻60分钟
D.政府重要机关通信全阻
E.机房失火造成3人重伤
A.整个营业厅和每个营业员的业务受理单与系统中业务受理量的一致性、正确性
B.宣传物料的使用量与库存量的一致性、正确性
C.所收现金(支票)、所使用的发票(含自助服务终端的现金和发票)与系统中的日结账单、销账清单等的一致性、正确性
D.售卡量、库存、售卡收入与系统中统计数据的一致性、正确性
E.终端销售量、库存量与当日(月)营业帐目的一致性、正确性
