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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

及时揽收率目标值为（）

A.85%

B.95%

C.86%

答案

B、95%

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第1题

关于菜鸟指数信息指标包含哪些指标（）

A.信息及时性

B.信息完整性

C.信息准确性

D.信息安全性

E.及时揽收率

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第2题

规定时效内（或与客户约定时间内)未完成取件，应当（)。

A.为了揽收率达标，提前绑定一个单号

B.取消订单

C.及时在系统做异常反馈

D.先将订单撤回

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第3题

5月份全量码化核查率的目标值为（)。

A.75%

B.85%

C.95%

D.98%

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第4题

以下属于健康度2.0指标的是（)。

A.取消率

B.爽约率

C.接单后揽收率

D.综合时效达成率

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第5题

2020年8月份网点签收率考核中（2400签收率），网点实际准点签收率指标85%（含）以上，网点时效准点签收率指标93%（含）以上（）

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第6题

手术室的监测指标-提高一类切口手术预防用药时机合理率目标值是多少？（）

A．≥85

B．≥90

C．≥92

D．≥95

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第7题

商家仓考核揽收及时率底线指标值是多少？（)

A.89%

B.90%

C.95%

D.98%

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第8题

T系订单中对快递网点时效的考核指标主要包括（)。

A.揽收及时率

B.揽收延误率

C.派件超时异常率

D.派件正常率

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第9题

交件及时是指将T日揽收的包裹，在（）前将包裹交到分拨

A.实际到车时间

B.23:59

C.计划到车时间

D.揽收后24小时

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第10题

商家仓打标申请考核中以下哪项若没有达成会被一票否决的？（)

A.没有坚持3张截图日清机制

B.没有及时反馈异常

C.当天出库包裹没有当天揽收

D.当天上架出现异常

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第11题

关于提升家宽装维服务质量百日攻坚活动中，质差装维占比由哪5项分别各占20分，低于85分则纳为质差装维由分公司重点跟踪照顾该人员？（)

A.装机及时率，装机回访满意度，投诉及时率，投诉回访满意度，家客服务规范率

B.装机及时率，装机满意度回访率，投诉及时率，投诉满意度回访率，家客服务规范率

C.装机及时率，光功率达标率，投诉及时率，质差工单整改率，家客服务规范率

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