如果结果不匹配，请 
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第2题
生活中,有大量会对个人的退休生活带来影响的因素,这些因素构成了对退休养老规划的需求。这些因素不包括（)。
A.预期寿命的延长
B.提前退休
C.物价的上涨
D.社会保障与养老金资金紧张
第5题
质量文化定位不包括（)。
A.调查研究影响质量文化的内外部因素，确认质量文化建设的优势和特点
B.选择自身最具特色的或比较有个性特点的文化要素加以重点培育和规划、设计
C.选择恰当的方式把质量文化定位的观念或要素融入员工的思想中并准确地传播给社会公众
D.建立质量文化的组织架构和推进机制
第9题
人员能力是影响制程质量和产品质量的关键因素，为确保人员满足要求，车载质量体系IATF16949提倡采用（)来管控、提升人员胜任力。
A.岗位胜任模型(能力矩阵)
B.人才发展计划OHDP
C.工作任务模型
D.人力资源规划
