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[判断题]

商务用餐前,餐厅服务人员倒水速度慢,我方人员应耐心等待服务人员服务客人()

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第1题
选择在一个陌生的餐厅用餐,你会怎样点餐()

A.咨询服务人员

B.自己看菜单

C.观察邻桌点的是什么

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第2题
商务用餐时,我方人员应时刻具备服务意识,并主动掌控餐桌转动节奏。有整条鱼的菜品时,应注意鱼头首先要停在对方最尊贵客人面前,敬鱼头酒()
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第3题
关于饮食注意事项正确的是()

A.如多人共同用餐,推荐使用公筷和公勺

B.普通就餐建议选择卫生条件好的餐厅

C.进入餐厅前做好体温测量、登记,如有发热不应进入餐厅

D.景区内建议首选外带食品,在景区内餐厅用餐,建议间隔落座或同侧用餐,与他人保持一米以上距离

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第4题
如果游客在用餐前提出换餐要求,导游员要尽快与餐厅联系换餐。()
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第5题
旅游团在用餐前()小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。

A.0.5

B.1

C.2

D.3

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第6题
以下关于预订旅游客车的说法,错误的选项是()。

A.老年旅游者消费能力有限,为老年旅游团队预订旅游客车价格便宜就好,车辆性能过得去就行。

B.预订旅游客车,应核查其证照是否齐全。

C.旅游客车接送机分为不含餐与含餐二种,前者只有点对点接送;后者在接送的途中会停在一家餐厅让客人用餐,餐后再继续前往饭店或机场。

D.为高端商务旅游团队预订旅游客车,须对司机的着装和礼仪提出要求。

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第7题
进阶服务课程学习人员要求为()

A.入职满1个月的服务人员

B.晋升训练员人员在晋升前

C.餐厅所有人员

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第8题
师生员工用餐过程中,下列做法哪些是正确的()

A.餐前、餐后洗手

B.就餐师生员工须佩戴口罩进入餐厅,领餐时必须佩戴口罩

C.分餐人员必须戴帽子、口罩和一次性手套对餐食进行分发

D.避免食物浪费,可以和同伴互换食物

E.用餐需一人一桌,单向就坐,安静用餐

F.自备餐具,不允许互借、互用餐具

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第9题
团队抵店前的准备工作中,一般来说,下列做法错误的是()。

A.进行预分排房并确认

B.提前准备团队钥匙卡、欢迎卡、餐券等,并装入信封内

C.将团队用餐安排提前通知餐饮部或有关餐厅

D.事先办理好入住登记手续

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第10题
关于学生用餐的说法正确的是()
A.学生餐厅就餐区域划分为排队区域,严格设置通道和标线,学生按间隔排队打餐,排队候餐保持1米以上距离,餐前请洗手、佩戴口罩等候点餐B.体温异常者可以入内购餐C.全院学生上课时间与上学期一样,统一时间段食堂用餐D.疫情期间,食堂依然开放所有窗口供同学们自由选择菜品
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第11题
托幼机构的膳食要能增进和保持幼儿的食欲,应做到()。

A.应从婴儿喂养开始逐渐减少食物的品种

B.幼儿进食的餐厅应光线充足、空气流通、温度适宜,桌椅等因素不重要

C.养成良好的饮食习惯,用餐定时、定量

D.在餐前和进餐时不能训斥幼儿,幼儿不喜欢某种食物时,教师可以要求他多尝试,不允许浪费食物

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