题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
一卡通付费区显示未进站/已出站根据乘客所报进站车站,对储值卡进行补进站标志更新,乘客持原卡在闸机刷卡扣费出站。如乘客表示已经扣费但人未出站,则根据卡内信息查询最近10条交易明细,确认是否有与乘客描述相符合的扣费记录,如有则给予发售免费出站票,乘客持免费出站票出站()
答案
是
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是
A.乘客进站车站;路网最高票价
B.乘客出站车站;路网最高票价
C.乘客进站车站;票价表
D.乘客出站车站;票价表
A.请乘客另行购票进站
B.直接免费更新后,方可正常使用
C.根据乘客所报上次乘车站点,付费更新后,方可正常使用
D.免费更新后,工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后,方可正常使用
A.非付费区
B.付费区
C.管理员权限
D.上述均可
A.非付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
B.付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
C.付费区行政处理—其他
D.非付费区行政处理—其他
A.不需填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。
B.不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),更新车票,凭原单程票出站。
C.不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),原票在本站刷进站后,凭原单程票出站。
D.不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),发售一张付费出站票,原单程票回收,凭付费出站票出站。
A.指引乘客边门进站,车站须提醒乘客该票卡超过年审有效期,请及时办理年审
B.询问乘客目的地站位乘客免费发售一张单程票,指引乘客刷卡进站
C.指引乘客从边门进站,询问乘客目的地站与之做好交接,提醒乘客及时办理年审
D.指引乘客另行购票进站,车站须提醒乘客该票卡超过年审有效期,请及时办理年审
A.填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。
B.填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。
C.填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。
D.暂扣乘客IC卡。