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[判断题]

电话加装宽带或新装电话加装宽带同时可以办理亲情在线业务,不能同时办理亲情无限,只能等宽带装好以后再申请亲情无限。()

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第1题
掌沃通宽带新装中能同时加装第二条宽带。()
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第2题
在受理宽带新装、移机或加装宽带IPTV业务时,如用户自备光猫,请让用户提供光猫的照片及使用情况。根据用户光猫的使用情况来判断是否具备新装或加装条件()
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第3题
ESS侧迁转至CBSS宽带或固话移机时或加装宽带业务时,请先办理宽带新装,然受理固话移机共线到宽带设备上来()
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第4题
()融合宽带加装固话可配套租用话机及办理500分钟通话时长优惠。

A.新装

B.存量

C.新装及存量

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第5题
关于机顶盒终端政策下列描述错误的是()
A.新装首部iTV免收调测费B.存量客户非人为故障更换终端可免费更换(备机)C.新增或存量宽带加装2/3部及以上iTV,交120元租赁4K机顶盒一台、看电视基本费一年(12个月),到期后每部iTV按10元/月正常收费D.存量高清机顶盒白名单用户,交120元租赁4K机顶盒一台,同时享受10元影视特惠包看12个月、影视尊享包看6个月、40元影视全家桶看3个月(用户根据套餐选择,三选一)
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第6题
关于机顶盒终端类产品政策下列描述错误的是()
A.新装首部iTV交100元调测费B.存量更换交100元调测费C.存量客户非人为故障更换终端免费更换(备机)D.新增或存量宽带加装2/3部及以上iTV交120元租赁4K机顶盒一台、看电视基本费一年(12个月),到期后每部iTV不收取收视费
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第7题
为用户安装宽带、IPTV或电话业务,如果能一次上门新装成功,就能()

A.提升用户感知

B.节省多次上门的人力成本

C.更能避免无谓退单二次受理的IT业务流程

D.减少维修压力

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第8题
甲渠道将客户原188上网套餐改为138元档新不限量套餐,同时办理1户宽带(不加装宽带),渠道可获得酬金()。

A.150元

B.276元

C.426元

D.552元

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第9题
加装第二条宽带需收费()/月;用户是5G畅享129元套餐,是否可以加装第二条宽带

A.29元,可以

B.39元,可以

C.29元,不可以需升级至169套餐方可

D.29元,不可以需升级至199套餐方可

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第10题
以下哪些是5G129元智家套餐的卖点()

A.30G大流量

B.500M宽带

C.可以选择天翼看家、天翼高清、加装副卡

D.享受5G权益

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第11题
在两节存量宽带加装政策中,原为299元一次费性全屋wifi或天翼看家服务,通过办理微信分补贴()元,可享受活动特价()元
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