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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在受理宽带新装、移机或加装宽带IPTV业务时，如用户自备光猫，请让用户提供光猫的照片及使用情况。根据用户光猫的使用情况来判断是否具备新装或加装条件（）

答案

是

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更多“在受理宽带新装、移机或加装宽带IPTV业务时，如用户自备光猫…”相关的问题

第1题

用户办理移机，需点入哪个窗口办理（）

A.易受理-移机

B.宽带销售品修改-移机

C.新装套餐-移机

D.手机销售品修改-移机

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第2题

为用户安装宽带、IPTV或电话业务，如果能一次上门新装成功，就能（)

A.提升用户感知

B.节省多次上门的人力成本

C.更能避免无谓退单二次受理的IT业务流程

D.减少维修压力

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第3题

掌沃通“融合新装”菜单，可受理新宽带+新移网的融合业务。（)

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第4题

用户已有联通移网号码，想新装宽带并与移网号码办理融合业务，可在掌沃通____菜单受理。

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第5题

掌沃通的以下菜单中，哪些菜单受理流程的一键生产环节需要操作写卡？（)

A.宽带新装

B.融合新装

C.现场开户

D.以移滚固

E.以固滚移

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第6题

关于机顶盒终端类产品政策下列描述错误的是（）

A．新装首部iTV交100元调测费B．存量更换交100元调测费C．存量客户非人为故障更换终端免费更换（备机）D．新增或存量宽带加装2/3部及以上iTV交120元租赁4K机顶盒一台、看电视基本费一年（12个月），到期后每部iTV不收取收视费

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第7题

异地固移融合产品,套餐至少包含一种异地（)。

A.移网主卡

B.移网副卡

C.宽带或固话

D.IPTV

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第8题

单独新装宽带、IPTV、固话其中一项，接入费收取（）元

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第9题

无宽带用户到厅办理新装单独IPTV，即虚拟宽带+IPTV，收取用户180元+100元装机工料费（）

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第10题

非捆绑宽带IPTV新装流程中，第二步：选择PBOSS地址，然后再填写宽带信息。（）

此题为判断题(对，错)。

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第11题

智家工程师基础业务新装服务包括：（)

A.入户线路熔接

B.网关及路由器调测

C.宽带测速

D.IPTV产品订阅

E.IPTV及智能产品调测

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