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[多选题]

以下那项为FM门店运营质量监管的标准()

A.检核品牌方运营规范在门店落地情况

B.负责门店整体品牌形象管理

C.参与店面员工面试评估、赋能培训和考核方案制定

D.营造良好的服务环境,提升消费者满意度

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检核品牌方运营规范在门店落地情况

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第1题
根据本课程,对于安全生产的应急管理工作,()再延续到现场处置,都是需要规范与标准的。

A.日常监管环节

B.生产流通环节

C.质量验收环节

D.运营监管环节

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第2题
高速公路运营项目养护和服务质量年度评价在以下的下年度收费标准按省人民政府批准的收费标准下浮()

A.0.07

B.0.06

C.0.05

D.0

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第3题
师傅职责有哪些()

A.人员-训练、激励员工

B.门店标准-以身作则,并与员工强调门店运营标准

C.业务结果-协助、辅助值班经理达成班次的目标

D.业绩达成-跟进每日营业额目标完成度

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第4题
关于产品洗钱风险评估职责分工说法错误的是()。

A.总行运营管理部牵头负责全行产品洗钱风险评估工作的组织管理工作

B.各业务主管部门根据监管要求将归口本条线管理产品的洗钱风险评估工作嵌入到自身产品制度、研发流程

C.总行运营管理部负责对全行业务产品洗钱风险评估工作履职情况及评估质量进行监督检查

D.各分支行负责在新产品研发阶段为总行各业务管理部门洗钱风险评估工作提供支持

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第5题
FM门店活动工作流程有哪些()

A.活动规划

B.执行跟进

C.总结复盘

D.活动合规

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第6题
保险公司分支机构开业应当符合以下标准:()。A.营业场所权属清晰,安全、消防等设施符合要求,使用

保险公司分支机构开业应当符合以下标准:()。

A.营业场所权属清晰,安全、消防等设施符合要求,使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于两年;

B.办公设备配置齐全,运行正常,信息系统符合监管要求,内控制度完善;

C.拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件;

D.特定岗位工作人员符合法律法规规定的执业资格要求。工作人员经过培训,符合上岗条件;

E.产品、单证、服务能力等满足运营要求;

F.筹建期间未开办保险业务;

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第7题
特许经营项目建设运营标准和监管要求明确、有关领域市场竞争比较充分的,可以通过竞争性谈判方式
选择特许经营者。()

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第8题
以下哪项是各区域反馈的台账,出现的问题()

A.区域/门店收费标准不一致,个别门店有区域性政策

B.部分新店没有数据信息

C.部分门店表格内容为空但没有相应备注说明

D.有的区域没按照节点反馈

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第9题
在新内外部政策环境形势下,为实现“采集有据,存当其用,用必留痕,滥用必究”,全面落实法律法规及政府监管要求,以总体安全观为指导,按照()责任分工原则。以下哪项不是责任分工原则

A.谁主管谁负责

B.谁运营谁负责

C.谁使用谁负责

D.谁出事谁负责

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第10题
以下哪项是连锁运营的必备条件()

A.连锁门店发展战略规划

B.多层结构的管理模式

C.完善的管理制度

D.信息系统管理体系

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第11题
专柜PAD收银,商场营销线负责以下工作()

A.门店WIFI效果跟进

B.专栏员工信息资料维护

C.负责设备售后与送修工作

D.专柜收银风险的监管

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