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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于预售退定金正确的是()

A.客户拍预售款的时候签不退协议,所以一般定金是不退的,但是客户很纠结的情况下可以给客户退

B.客户拍预售款的时候签了不退协议,一定不给退

C.客户拍预售款的时候签了不退协议,但是不退的话平台会判责我们

D.客户拍预售款的时候签了不退协议,但是可以无条件给客户退

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客户拍预售款的时候签不退协议所以一般定金是不退的但是客户很纠结的情况下可以给客户退

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第1题
以下选项中关于预售商品和现货商品退差价说法正确的是()

A.顾客在活动期间拍下的预售与现货价格存在差价,应告知活动规则(活动力度不一样价格存在差异),不退差

B.预热前拍下现货,要求退预售差价,符合15天内保价可退

C.预售两件,客户拍的是一件,引导客户补款进行包邮补发

D.预售两件,客户拍的是一件,引导客户补款+运费8元进行补发

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第2题
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A.首先应告知预售规则,协商重拍按预售价格退差价

B.可按照预售价格优惠给到核算差价,但是重拍赠品不同步预售

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D.订单关闭的所有定金登记在在线表格后台退

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D.无论顾客怎么说都不给退

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第4题
预售订单顾客已付定金,但发现地址填错,客服可后台帮客户修改(与客户沟通时不要绝对性,尽量尝试修改)()
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第6题
下面京东自营店预定订单付尾款操作路径对吗?()打开京东app,右下角我的——点击待付款订单——点击预售定金订单进入预售订单页面——选择对应的石头扫地机器人订单,直接点击付款即可哦此题为判断题(对,错)。
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第7题
预售商品的跨店满减门槛金额是怎么计算的?()

A.尾款

B.定金

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D.定金+付定立减+尾款

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第8题
在大促活动的预售期,参加预售的产品赛马的核心指标是()

A.支付定金订单金额

B.产品的加购金额

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第9题
全国支票影像交换业务提出业务处理,网点柜台人员接到客户提示付款的票据审核通过后,柜台经办发起金融类预判。()完成预判处理后,在客户回单联加盖业务讫章退客户。()
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第10题
商品房预售是指房地产企业将正在建设中的房屋预先出售给承购人,由承购人支付定金或房价款的行为。()
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第11题
除预售产品外,天猫规定的发货时间是多久()

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.18点截单前拍的必须当天发出

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