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[主观题]

经营单位如需开展跨区域客户营销,应先了解该客户是否在我行有合作历史、目前合作状态,确认客户属于以下情况之一的,方可发起跨区域客户营销审批()

A.该客户在统一信用风险管理系统中无管户人B.该客户在统一信用风险管理系统中已分配管户人六个月以上,但与我行从未有过授信业务合作C.该客户以前与我行有过合作,但目前已无有效授信合作。其中,无有效授信合作是指同时满足以下条件:(1)最近一期批复或额度已失效六个月以上;(2)最近一笔授信业务已到期三个月以上D.该客户以前与我行有过合作,但目前已无有效授信合作。其中,无有效授信合作是指同时满足以下条件:(1)最近一期批复或额度已失效十二个月以上;(2)最近一笔授信业务已到期六个月以上
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ABC

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第1题
根据《珠海华润银行公司业务跨区域客户营销管理办法》关于在途业务情况处理的相关要求,对于目前已无有效授信合作的存量客户,总行公司金融部审批时,如发现原有管户机构存在在途授信,则通知原有管户机构应在()提交至授信审批终审机构。否则,管户权划转至新申请经营单位

A.十天内

B.十五天内

C.一个月内

D.三个月内

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第2题
都市商业银行呈现出的新的开展趋势是:()。

A.引进战略投资者

B.跨区域经营

C.体制创新

D.联合重组

E.扩大业务规模

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第3题
对于涉及跨条线、跨部门的客户需求,可建立客户经理、产品经理任务型团队,开展联合集中营销。()
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第4题
对于(),可建立产品经理任务型团队,开展集中营销。

A.小微企业信贷产品

B.客户的电子化需求

C.账户、结算、存款

D.涉及跨条线、跨部门的客户需求

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第5题
根据《广东华兴银行洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理办法》,对属于()的单位客户,市场部门及客户经理应充分利用部门及岗位优势在营销、服务中采取实地查访或其他有效措施,了解客户身份和业务等信息

A.洗钱户

B.可疑户

C.自来户

D.问题户

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第6题
同业业务风险分类中,跨区域资产由()开展预分类。

A.外部合作机构

B.总行同业业务中心

C.客户所在地一级分行

D.资产受托分行

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第7题
根据《关于印发〈重大活动客户侧保电工作规范(试行)〉的通知》(营销客户〔2019〕35号),重大活动开始前,举办地公司应依据国家、电力行业标准,在重大活动举办方或()的主导下,开展重大活动保电客户供用电隐患排查工作。

A.相关部门

B.上级单位

C.政府电力管理部门

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第8题
非全国名单制客户的IDC跨域业务参照(中国联通集团〔2017〕312号)《中国联通政企大客户协同营销管理办法》,由各省分(子)公司根据客户营销界面的要求(要求同全国名单制客户)自行开展,如涉及商机冲突或需总部支撑的重大商机,可向集团政企客户事业部对口行业处室提出协同营销申请,由集团政企客户事业部牵头进行协调或协同。()
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第9题
个贷集中经营后,形成全方位多维度的业务营销渠道,分类分层开展()。

A.存量客户的深度营销

B.新客户的拓展营销

C.公私客户的联动营销

D.合作伙伴的推介营销

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第10题
在与客户进行初次电话沟通时,以下行为错误的是()

A.只有在电话中就客户计划到店的时间和计划预约产品的金额达成一致,并在台账中明确记录,才算形成一个有效的客户预约

B.在电话沟通中一定要切入产品营销的动作,如果仅仅是寒暄关怀,可以判定是失败的沟通

C.电话沟通后一定要添加客户微信,以便后续客户的线上经营

D.如果发现不是本人,应先确认号码的准确性,如证实客户已经换号,应先表示歉意再挂断电话,避免给他人带来困扰

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