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[判断题]

待人热情的要求就是：微笑迎客、亲切友好和主动热情。（）

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更多“待人热情的要求就是：微笑迎客、亲切友好和主动热情。（）”相关的问题

第1题

医药行业职业守则要求我们医药行业从业人员文明经商，服务热情，具体要求是（）。

A.仪表整洁，举止大方

B.微笑迎客，主动热情

C.尊重患者，平等待人

D.公平销售，讲究信誉

E.诚实劳动，合法经营

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第2题

在问候他人时，要使自己的态度热情而友好，关键是要使自己的表情与举止能够同问候语的具体使用彼此协调，相互配合。要注意（)

A.起身站立，迎向对方

B.面含微笑，待人友善

C.目视对方，专心致志

D.认真对待，及时回应

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第3题

以下哪项不属于茶艺营销人员的个人素质要求()。

A.漂亮的五官，给顾客良好的印象

B.诚实待人，赢得顾客的信任

C.说话声音甜美，温文尔雅

D.微笑，给顾客亲切感

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第4题

仅有尊重而没有热情的就业指导员会使辅导关系变得()。

A.情理交融

B.轻松愉快

C.公事公办

D.亲切友好

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第5题

茶艺服务人员在工作岗位上必须使用的“接待三声”为：“迎客之声”，“介绍之声”和“()之声”。

A.赞美

B.招呼

C.微笑

D.送客

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第6题

茶艺服务人员在工作岗位上必须使用的“接待三声”为：“迎客之声”，“介绍之声”和“()之声”。

A.微笑

B.送客

C.赞美

D.招呼

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第7题

接待每一位来访者，秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。此题为判断题(对，错)。

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第8题

他举止大方，待人热情。A．自然B．朴素C．不俗气D．不小气

他举止大方，待人热情。

A．自然

B．朴素

C．不俗气

D．不小气

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第9题

礼貌待客的基本要求有仪表端庄、不卑不亢、语言规范、待人热情。此题为判断题(对，错)。

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第10题

待人直率热情，但较急躁、易冲动，这个人的气质类型属于 A．多血质B．胆汁质C．黏液质D．抑

待人直率热情，但较急躁、易冲动，这个人的气质类型属于

A．多血质

B．胆汁质

C．黏液质

D．抑郁质

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第11题

微笑可以激发服务人员的热情，使服务更加周到。（）

此题为判断题(对，错)。

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