首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

营销服务工作质量评价方法采用综合量化打分方式,营销服务工作质量综合得分由()组成。

A.主要指标评价得分

B.奖励加分

C.过程性评价得分

D.问题样本差错整改率得分

E.直接扣分

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“营销服务工作质量评价方法采用综合量化打分方式,营销服务工作质…”相关的问题
第1题
土地适宜性评价的基本步骤总体上包括()

A.评价系统的选择与制定

B.评价单元的划分

C.参评因素选取

D.参评因素质量分值量化

E.参评因素综合分值计算

F.适宜性等级划分

点击查看答案
第2题
粮油出库检验时,下述做法不当的是()A.采用随机扦样的方法扦样;B.采用选择性的扦样的方法扦样;C.

粮油出库检验时,下述做法不当的是()

A.采用随机扦样的方法扦样;

B.采用选择性的扦样的方法扦样;

C.对质量指标和相关的卫生指标进行检验;

D.对粮油质量进行综合评价。

点击查看答案
第3题
由于D=LEC风险评价方法的评价结果有量化数值,因此应要求受审核的企业使用此方法开展风险评价工作。()
点击查看答案
第4题
请阅读下述案例描述,判断案例中描述的行为是在完成服务工程方法论要素中的哪些工作?()某电商平台收集了用户在评论区对商品服务、物流服务等打分,评价信息,客服反馈,二次评价等信息进行收集和分析,从而了解用户对于各项服务的满意度,并了解用户对于服务中具体环节的满意度,及对各个服务要素的偏好点。

A.服务建模

B.服务系统构建

C.服务性能评价

D.服务系统实施指南

点击查看答案
第5题
物资管理部门协同各专业部门建立供应商评价指标体系,对供应商()等多维度进行综合评价。

A.生产规模、技术水平、产品质量

B.产品质量、供货进度、营销业绩、价格水平

C.产品质量、供货进度、营销业绩、价格水平、合同执行、服务保障、运行绩效

D.生产规模、技术水平、产品质量、供货进度、营销业绩、价格水平、合同执行、服务保障、运行绩效

点击查看答案
第6题
客房服务质量标准化是指为了保证和提高客房服务质量,客房部要制定各个项目、各种岗位、各类人员的服务工作质量规范标准,且这些标准能量化。()
点击查看答案
第7题
企业统计分析的作用是()。

A.企业在其产品和营销方面评价的最有力的工具之一

B.企业在其服务和管理方面评价的最有力的工具之一

C.企业经营决策的依据

D.企业经营管理的基础

E.提高统计人员综合水平的途径

点击查看答案
第8题
企业应选择()方法进行质量风险评价。

A.综合评价法

B.关联分析法

C.ISO/IEC31010列出的风险评价方法

D.概率统计法

点击查看答案
第9题
一线网格人员提出倒三角支撑需求后,待后台支撑完成,一线网格人员可以对完成质量和及时性进行打分评价。()
点击查看答案
第10题
服务承诺不是一种营销工具,但却是服务组织对质量进行培养和维护的一种有效方法。()
点击查看答案
第11题
招标评标工作应按照法定程序进行,不得随意简化和改变应有程序,并按照以下程序和步骤进行?()

A.评委按照评标标准和打分细则要求进行认真评议,坚持独立打分,不应有任何倾向性

B.评标期间评委及工作人员不得单独与投标供应商进行任何形式的接触,有需要供应商澄清的问题必须采用集体询标的方式进行

C.开标之后,直至授予投标人合同止,有关审查、澄清、评价和比较投标的资料及授标意向等要严格保密,涉及评标工作的人员不得向供应商和其他利益相关人员透露

D.评标期间,除与外界联系的公用电话外,所有和评标工作有关人员关闭移动通讯工具,交监督人员统一保管

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改