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[判断题]

以下行为是否正确:当客人提出想参观的景点是壶口瀑布、凤凰山、清凉山的时候,我们可以向客人推荐包车,其价格按延安二日游报价()

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第1题
他______,马上得到大家的u向应。A.想提出上楼参观一下布置好的新房B.提出想上楼参观一下布置好的

他______,马上得到大家的u向应。

A.想提出上楼参观一下布置好的新房

B.提出想上楼参观一下布置好的新房

C.想上楼参观一下布置好的新房提出

D.提出想参观一下布置好的新房上楼

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第2题
当客人提出租用雨具时,下列做法不恰当的是()。

A.请客人出示房卡

B.检查雨具是否完好,再当面交给客人

C.向客人说明如丢失,按赔偿规定办理手续

D.请客人先交押金

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第3题
当客人提出租用雨具时,一般情况下,下列做法不恰当的是()。

A.请客人出示房卡

B.检查雨具是否完好,再当面交给客人

C.向客人说明如丢失,按赔偿规定办理手续

D.请客人先交押金

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第4题
2015年1月,被告某旅游公司刊登了新春南岳衡山四日游的广告,在旅游广告上明确、具体地登载了旅
游景点(8个),旅游时间(新春四日游),交通、食宿价格及标准(旅游服务费460元)等内容。同月,原告9人利用春节休假时间,各自交付旅游服务费人民币460元,参加了被告组织的南岳衡山赏雪四日游旅游团,于同月23日乘火车从广州出发赴衡山。24日、25日的游览活动中,因天下大雪,被告只安排原告9人游览了3个景点,其余未安排,且未在游览出发前告诉原告9人。原告9人认为被告违反旅游合同,造成其经济、精神损失,曾两次到被告处要求赔偿和赔礼道歉。被告除表示赔礼道歉外,不同意赔偿原告9人所要求的赔偿数额。据此,原告9人以上述理由起诉到人民法院,要求被告无偿重新安排游览未游的个景点,否则,应退回全程旅游费;被告应登报向原告赔礼道歉,并赔偿精神损失费每人200元,赔偿重游个景点的误工费每人800元。被告旅游公司辩称:由于当时下大雪结冰影响交通,致使原告等不能按原定景点进行游览,我们已向原告赔礼道歉,我们只同意赔偿原人每人22元人民币,不同意原告的其他诉讼请求。

问:

(1)被告行为是否构成违约?为什么?

(2)被告在答辩状中称:由于当时下大雪结冰影响交通,致使原告等不能定景点进行游览,这一理由能否成为免除或减轻被告违约责任的免责事由?为什么?

(3)被告是否应按原告的请求继续履行旅游合同,即被告是否应该组织原告继续游览剩余的5个景点?为什么?

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第5题
有三批客人到卫星湖来参观考察,一批是中国科学技术大学环境监测专业的学生,一批是江苏无锡参与“全国淡水养殖跨区域合作计划”的渔民,一类是到基层 采风的文艺工作者。请根据有关美学原理分析并回答下列问题:三批客人面对卫星湖的态度是否相同?为什么?如果你是卫星湖风景区的导游,你向三批客人介绍卫星湖时内容是否相同?为什么?
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第6题
下面哪种行为属于及时的个性化服务范畴()

A.及时地接待,而且有个人空间,但销售顾问未与客人有眼神接触

B.等侯时间较长,在客人参观超过2个架子之后,机械式/冷酷的问候及接待

C.及时地接待, 而且有个人空间,销售顾问有眼神接触,而且个性化的去称呼顾客

D.但等侯时间较长,在顾客参观超过2个架子之后,销售顾问有眼神接触,而且个性化的去称呼顾客

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第7题
以下选项中属于提案改善活动范畴的是()

A.员工提出要在房顶增加太阳能板

B.员工由于未竞选上班长,提案中指出自己才应该当班长

C.员工提出脱模剂运输中用肩膀扛脱模剂比较累人,建议换成小车运送

D.员工发现参观通道护栏开焊,自己告诉了班长,班长协调机修去加焊

E.员工发现人行道路面有个小坑,自己转班期间用混凝土给铺平

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第8题
学生开学出门应如何防控病毒的感染()

A.避免前往疫情高发区

B.正确佩戴口罩

C.搭乘公共交通参观热门景点

D.避免手在接触公共物品或设施之后直接接触面部或眼睛

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第9题
当遇到客人想换网单订购的商品,不想要了,或再额外买其他商品,需如何操作()
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第10题
以下那种说法不符合公司的保密规定()

A.1、不打听他人薪资

B.2、设置电脑屏保

C.3、客人来访,可以随意在办公场所走动参观

D.4、不随意外借存有工作资料的电脑和U盘

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第11题
地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有()。

A.出发前的服务

B.回程中导游服务

C.赴景点途中服务

D.途中的娱乐活动

E.景点的导游讲解

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