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第2题
某保险公司设计一款保险产品，该产品期缴保费是确定的，缴费期有较大弹性，还可以一次性追加保险费。保险公司为投保人设立单独的保单账户，投保人所交的保险费在扣除相关费用后进入保单账户,账户价值通过定期宣布的结算利率计算投资收益增值，结算利率不低于产品约定的最低保证结算利率水平。这款产品是()保险产品.
A.普通型
B.万能型
C.投资连结型
D.分红型
第3题
2011年6月21日，张某前往某保险公司，宣称“自己在广州某服装批发市场做服装生意”，要求投保两份“XX年年两全(分红型)"，共计保额人民币50万元，同时提出要求现金投保，如果不能就免谈。保险公司员工再三解释后，张某仍然坚持以现金方式支付首期保费，并于当日将现金人民币31.8万元直接存入了保险公司的银行账户。6月23日，张某向保险公司提供了一份情况说明，称“本人在2011年6月21日用现金交纳保费。当日因收到货款是现金……为了安全起见和方便，所以直接用现金交纳。以上情况属实，如有问题或风险由本人承担。
A.没有合理的原因，投保人坚持要求用现金投保、赔偿、给付保险金、退还保险费和保单现金价值以及支付其他资金数额较大的。
B.以趸缴方式购买大额保单，与其经济状况不符的。
C.发现所获得的有关投保人、被保险人和受益人的姓名、名称、住所、联系方式或都才务状况等信息不真实的。
D.购买的保险产品与其所表述的需求明显不符，经金融机构及其工作人员解释后，仍坚持购买的。
E.法人、其他组织坚持要求以现金或者转入非缴费账户方式退还保费，且不能合理解释原因的。
第4题
保险代理人是受保险人的委托，代表保险人的利益办理保险业务;保险经纪人则是基于投保人的委托，为投保人提供各种保险咨询服务，进行风险评估，选择保险公司，选择保险产品等。这属于保险代理人和保险经纪人的()区别。
A.服务的对象
B.交费方式
C.给付方式
D.给付额是否变动
第5题
保险公司决定停止销售短期健康保险产品的，应当将产品停售的具体原因、具体时间，以及后续服务措施等信息通过公司官网和即时通讯工具等便于公众知晓的方式披露告知保险消费者，并为已购买产品的保险消费者在保险期间内继续提供保障服务，同时在保险期间届满时提供转保建议（）
第7题
以下内容不属于人身保险业务基本服务范围的是（）。
A.保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容
B.保险公司应当提供每日24小时电话服务，并且工作日的人工接听服务不得少于8小时
C.保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示工作证或者展业证等证件
D.保险公司在回访中发现存在销售误导的，应当自发现问题之日起5个工作日内予以解决
第8题
投保单是投保人提出的投保要约，是健康保险合同的重要组成部分。在实务操作中，一般都由保险公司提供已经印制好的统一格式的投保单给客户填写，其内容通常不包括（）。
A.保险计划
B.缴费方式
C.健康状况声明书
D.财务及保险经历告知
第9题
以下有关保险销售渠道的叙述，错误的是()。
A.根据有无中间商参与保险交易活动，保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类
B.直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式
C.间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触，而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户
D.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务，也就是新兴渠道，是属于间接销售渠道。
第10题
投保单是投保人提出的投保要约，是健康保险合同的重要组成部分。在实务操作中，一般都由保险公司提
供已经印制好的统一格式的投保单给客户填写，其内容一般不包括（）。
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A.保险计划
B.缴费方式
C.健康状况声明书
D.财务及保险经历告知
第11题
客户张某以趸缴方式向某人寿保险公司申请购买了一份万能保险，保费金额人民币3万元，所提交的身份证件为军官证，出生日期为1989年11月，保险公司在对其洗钱风险进行评估时，以下客户特性中，洗钱风险较高的因素为（）
A.保费缴费的方式
B.客户的职业
C.客户的年龄
D.客户提供的身份证件
