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[判断题]

发现客户拍照时,有礼貌地上前制止:“您好,非常抱歉,样板房谢绝拍照,谢谢您的理解和配合()

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第1题
巡逻岗遇到违禁情况如何处理()

A.遇到未经许可的拍照、推销、广告宣传等禁止行为时,面向客户立正敬礼

B.使用礼貌用语及时予以规劝、制止:您好!对不起,此处谢绝拍照/推销/广告宣传,请谅解,谢谢

C.客户离开,敬礼并目送客户,待客户距离岗位区域5米后礼毕

D.客户离开,敬礼并目送客户,待客户距离岗位区域3米后礼毕

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第2题
出租车司机甲回家途中发现乙正在盗窃丙手机店,甲上前制止,乙以携带的凶器将甲刺成重伤。下列表述正确的是哪一个()?

A.由丙手机店承担全部损害赔偿责任

B.乙、丙承担连带赔偿责任

C.乙承担赔偿责任,乙无力赔偿时,由丙适当补偿

D.乙承担赔偿责任,乙无力赔偿时,由丙承担补充责任

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第3题
正义是人类良知的“声音”。下列做法属于正义行为的有①小明为给受欺负的好友“报仇”,将小刚痛打一顿 ②小明买到过期食品,及时向有关部门举报 ③看见一群人正在打架斗殴,小马及时拨打“110” ④发现某游客在景区乱扔垃圾,小王立即上前制止()

A.①②

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第4题
打磨过程中若发现同事违规操作应该()。

A.及时提醒并制止其违规操作

B.直接拍照发给车间领导

C.跟自己无关不管

D.对其进行吼骂

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第5题
航空安全员在每个航段第一次巡舱录制视频时或处置机上特殊事件过程中需将执勤记录仪夹挂在(),发现扰乱行为或非法干扰行为时,应及时向行为人表明身份,上前制止或处置,并根据情况随时使用执勤记录仪进行拍摄

A.肩上或西装外套外

B.腰部

C.任何位置

D.以上全对

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第6题
当员工发现可疑人员时,保持冷静、沉着监视,记住特征(身高、相貌、特点等),并礼貌地上前询问是否需要帮助。如要找人,可为其提供服务的形式陪同前往,情况属实继续监视。如发现可疑,报告领班主管或经理,同时做好宾客行凶或逃离的准备()
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第7题
年9月8日,河北省石家庄市无极县退伍军人吕保民在幸福北街菜市场发现一男子持刀抢动,上前制止,被歹徒连刺五刀,身受重 .他被评为“感动中国2018年度人物”。他的行为()①传递了平等待人的社会正能量②展示了代代传承的中华传统美德③使生命价值在奉献中得以升华④是对社会主义核心价值观的弘扬

A.①②④

B.①②③

C.①③④

D.②③④

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第8题
某天,保安员小张在出入口值勤时正逢上班高峰期,进入服务单位的人员较集中。突然,他发现一个鬼鬼祟祟,形迹可疑的人正随着人流进入。此时小张错误的做法是()。

A.上前抓住可疑人送交客户单位保卫部门

B.立即向客户单位保卫部门报告可疑人行迹

C.立即将大门关上,禁止人员出入

D.上前查验可疑人证件并向客户单位报告

E.离开岗位,跟踪可疑人

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第9题
你发现一名承包商在车间内进行维修工作,突然他从凳子上摔下来,然后又自己站了起来,看起来并未受伤,请问以下处理行为正确的是-----()

A.上前询问确认是否受伤,并告知急救箱位置

B.联系班组长及区域安全员,报告未遂事件

C.现场拍照记录,并在E-platform平台中填写隐患报告

D.承包商并非ABB人员,他的安全不在你的关注范围内,无需任何措施

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第10题
今天轮到经纪人张林做前台接待,张林立刻出去接待客户,下面哪项礼仪是正确的是()

A.出店前稍微整理着装,拿上名片及展业资料

B.应站在客户的身后,不打扰客户看房源贴

C.与客户保持一臂左右的距离

D.有礼貌地请客户进店了解

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第11题
需要客户提供资料时()

A.您好,为了更好地为您提供服务,您方便提供一下***吗务必用户同意,禁止强迫用户

B.用户不提供 ,就告知用户无法核实

C.坚持要求用户反馈,语气生硬

D.您方便提供下信息 ,我们记录下需要反馈感谢您的理解

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