题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于事件处置小组和舆情处置小组说法正确的是（）
A.商议明确三名现场临时发言人
B.无需向舆情处置领导小组备案
C.按公司统一口径回答现场问题
D.必要时未经允许可以接受采访或答复旅客
答案
C、按公司统一口径回答现场问题
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A.商议明确三名现场临时发言人
B.无需向舆情处置领导小组备案
C.按公司统一口径回答现场问题
D.必要时未经允许可以接受采访或答复旅客
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C、按公司统一口径回答现场问题
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A.应急管理办公室
B.舆情管理办公室
C.专家组
D.资料齐全的完好的部门
A.迅速反应
B.协同配合
C.充分调查
D.积极应对
E.舆情管理
A.向上一级应急中心报告启动和终止应急程序;
B.组织现场应急处置,制定压井方案;
C.组织井场职工撤离现场;
D.向上一级应急处置小组移交指挥权。
A.重大专项工作开展情况
B.重大敏感事件、突发事件和群体性事件应对处置情况
C.经济社会发展中出现的重要情况和重大舆情
D.本地区、本部门、本单位工作中具有在更大范围推广价值的经验做法和意见建议
A.蓝-普通-门店处理，当事人负责自行处理，不用上报
B.黄-危险-区域处理，区域负责、省长决策，同步日常危机小组，涉及媒体舆情即同步PR
C.橙-高危-总部处理，现长联络，成立临时危机小组跟进处理（现长、省长、关联部门一号位、日 常危机小组），经营管理委员会预警
D.红-严重-总部处理，总部危机小组成员现场处理，成立临时危机小组跟进处理（现长/省长、关联 部门一号位、日常危机小组），经营管理委员会参与危机处理决策
A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后，及时启动应急预案，拟定应对措施
B.指定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责
C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息
D.实时关注分析舆情，动态调整应对方案
E.重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况
A.协作时强调提醒，全员严格规范自身言行举止
B.重点关注旅游航线上高音量旅客和使用PED外放音量旅客，注意沟通劝阻方式、适当表达歉意
C.发生舆情及时安抚现场人员情绪，避免事件进一步扩大，同时做好证据收集，航后按照特殊事件处置流程及时上报
