题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如下属于渠道绩效评估定量措施的是:()。
A.渠道成员的协作限度
B.每单元的分销成本
C.履行订单的出错率
D.商品的破损率
E.所需信息的可获得限度
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A.渠道成员的协作限度
B.每单元的分销成本
C.履行订单的出错率
D.商品的破损率
E.所需信息的可获得限度
A.渠道成员协作的程度
B.每单元的分销本钱
C.渠道成员矛盾冲突的程度
D.商品的破损率
E.所需信息的可获取程度
A.绩效计划
B.绩效目标
C.政策绩效评估
D.政府绩效评估
A.遭遇忙音而不能接通的数量
B.接通电话前等待的时间
C.已被处理的交易所占比例
D.客户拨入电话得到回复的比例