题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

如果有游客在旅游车上发生“动晕症”。导游应（）。

A.关心游客体状况，及时调整到合适的位置

B.将风油精涂抹于游客的太阳穴上

C.如动晕症”游客症状严重，必要时送往医院

D.提醒游客将腰带放松，缓解不适

E.准备好食品袋和纸巾，尽快清除呕吐物

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第1题

在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的()。

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.误差效应

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第2题

穿戴VR眼镜有时候会产生眩晕感，这种眩晕感被称为晕动症，以下哪一项不属于晕动症的发生机制（）

A.视觉感受器

B.平衡感受器

C.本体感觉

D.触觉感受器

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第3题

导游服务指导游员代表旅行社接待、陪同游客旅行游览，并按照组团合同(旅游合同)或约定的和()标准向游客提供的一种旅游接待服务。

导游服务指导游员代表旅行社接待、陪同游客旅行游览，并按照组团合同（旅游合同)或约定的和（)标准向游客提供的一种旅游接待服务。

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第4题

游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受。（）

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第5题

旅游团结束一国旅游，出境乘机手续一般由（）。

A.旅游者办理，当地导游协助

B.领队办理，当地导游协助

C.当地导游办理，领队协助

D.名单上的第一名游客办理，领队协助

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第6题

旅游时导游指着一块石头说像猴子，游客开始看不出来，后来越看觉得越像，说明知觉具有()

A.选择性

B.恒常性

C.整体性

D.理解性

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第7题

Z旅行社组织游客“江南水乡2日游”，由于资金紧张，无法支付团款，就要求带该团的导游垫付该团的团款。等游客出行回来以后，待旅行社资金回笼后，再向导游支付该团团款。Z旅行社的该行为被旅游行政管理部门查实。旅游行政管理部门应对该旅行社作出多大数额的行政处罚？()

A.处一万元以下罚款

B.处二万元以上二十万元以下罚款

C.B、处五万元以上十万元以下罚款

D.处五千元以上五万元以下罚款

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第8题

若游客食物中毒，导游人员不能采取的应急处理方法是（）

A．让病人躺下休息

B．进食营养丰富的食物

C．轻症，服用自备药品并迅速请医生诊治

D．喝茶水或淡盐水

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第9题

《职工操作手册通则》职业病禁忌规定不应从事高空作业的有()和高血压、癫痫病、恐高症、晕动症等。

《职工操作手册通则》职业病禁忌规定不应从事高空作业的有（)和高血压、癫痫病、恐高症、晕动症等。

A . 贫血病

B . 精神病

C . 皮肤病

D . 心脏病

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第10题

发生泥石流时，导游应带领游客沿着山坡尽快往下跑。（)

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第11题

当火灾事故发生时，导游应首先报警，并迅速组织游客乘坐电梯有序撤离。（）

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