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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

乘客使用自助充值设备(TVM或AVM)充值一卡通卡时,可使用纸币的面额为()。

A.10元、20元、50元、100元

B.10元、20元、50元

C.20元、50元、100元

D.50元、100元

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第1题
()也布置在付费区与非付费区的分隔带上,主要目的是一台BOM设备可同时对处在付费区或非付费区的不同乘客服务,比如对于非付费区的乘客,可进行兑换零钱、人工售卖单程票、人工充值、非付费区的车票更新等乘客事务,而对于付费区的乘客,主要可进行付费区的车票更新等乘客事务。

A.TVM

B.TCM

C.AGM

D.BOM

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第2题
乘客从BOM或TVM处购买单程票,或者对()进行充值。

A.单程票

B.储值票

C.金融IC卡

D.移动钱包

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第3题
下列关于“非现金充值”业务描述正确的是()

A.乘客在路网(不含西郊线)车站售票处、自动售票机上进行充值时,需按照提示打开第三方支付平台扫描设备屏幕上的二维码,扣款成功后,完成充值

B.乘客在路网(不含西郊线)网络取票机、自助补票充值机上进行充值时,需按照提示打开第三方支付平台扫描设备屏幕上的二维码,扣款成功后,完成充值

C.乘客在路网(不含西郊线)网络取票机、自助补票充值机上进行充值时,需按照提示将付款二维码对准设备指定的二维码扫描区域进行扫描支付,扣款成功后,完成充值

D.乘客在路网(不含西郊线)车站售票处、自动售票机上进行充值时,需按照提示将付款二维码对准设备指定的二维码扫描区域进行扫描支付,扣款成功后,完成充值

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第4题
下列关于“非现金购票”业务描述正确的是()

A.乘客在路网(不含西郊线)车站售票处、自动售票机上进行充值时,需按照提示打开第三方支付平台扫描设备屏幕上的二维码,扣款成功后,完成充值

B.乘客在路网(不含西郊线)网络取票机、自助补票充值机上进行充值时,需按照提示打开第三方支付平台扫描设备屏幕上的二维码,扣款成功后,完成充值

C.乘客在路网(不含西郊线)网络取票机、自助补票充值机上进行充值时,需按照提示将付款二维码对准设备指定的二维码扫描区域进行扫描支付,扣款成功后,完成充值

D.乘客在路网(不含西郊线)车站售票处、自动售票机上进行充值时,需按照提示将付款二维码对准设备指定的二维码扫描区域进行扫描支付,扣款成功后,完成充值

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第5题
对于站内乘客接触物品表面如TVM、闸机等设备应该使用有效氯含量为多少的含氯消毒剂进行消毒()

A.50mg/L-100mg/L

B.100mg/L-150mg/L

C.150mg/L-250mg/L

D.250mg/L-500mg/L

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第6题
以下情况中,哪一项不必使用纸票?()

A.车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时

B.车站出现有预见性或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时。

C.根据分公司总经理室签发的大客流运输方案,可使用纸票。

D.行调下令列车越站

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第7题
自助设备电子现金类业务不包含()。

A.现金充值

B.余额查询

C.指定账户圈存

D.取款

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第8题
若乘客反映在购票时,TVM少出车票或找零不足的处理规定?

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第9题
公交(行业)卡充值的业务流程是:()。

A.手机银行在线预充

B.线下设备补登

C.手机银行在线预充,线下设备补登

D.以上均不对

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第10题
杭州地铁发票领取规则下列正确的是()
A.购买地铁单程票、旅游票、纪念票的乘客,在购票后进站前凭所购的车票至车站客服中心索取发票B.使用银联 IC 卡的乘客,凭卡在出站前至车站客服中心索取发票C.遇到使用银联IC卡的乘客在出站后领取发票,客服中心需查验单程票乘车记录,给乘客发放发票并告知乘客票务规则领取发票的规定:这次先发给您,请您下次按照规定银联IC卡在出站前领取发票D.购买或充值储值卡的乘客,按市民卡公司的有关规定索取报销凭证
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第11题
中燃CPU卡物联网表的充值方式有哪些()

A.营业厅或移动端登录系统远程充值

B.慧生活APP自助充值

C.慧生活微信小程序自助充值

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