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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下哪项是转介服务的内容()

A.各临床科室医师评估患者存在营养、心理问题和康复需求时,将患者转介至营养、心理、康复服务科室进一步评估和制定保健计划B.妇女儿童保健科室医师如发现患者在临床上存在异常症状体征或有异常的检验检查情况时,将患者转介至临床各科门诊/住院评估是否需要进一步检查和治疗C.以上均是
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C

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第1题
以下哪项不是临床医疗核心制度有哪18项()

A.手术安全核查制度

B.手术分级管理制度

C.转介制度

D.抗菌药物分级管理制度

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第2题
以下哪项属于营运效能提升()

A.推介转介工具应用情况

B.线下引流

C.导购式迎宾服务

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第3题
各临床科室医师评估患者存在营养、心理问题和康复需求时,将患者转介至营养科、心理科、康复科等进一步评估和制定保健计划()
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第4题
工作档案是总行对各星级客户服务经理服务履历、()以及风险内控三大领域的实践要求。

A.价值贡献

B.服务质量

C.推介转介

D.专业造诣

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第5题
医疗保健转介是指医务人员在接诊患者期间,评估其情况,明确其需求,安排患者由临床医疗科室转至保健科室,或由保健科室转至临床医疗科室,为患者提供可选择的医疗、心理、营养及康复等服务()
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第6题
各科室应对工作人员进行转介服务培训,以提高双向转介率。()

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第7题
规范HIV阳性结果告知流程的目的不包括()。

A.提高告知感染事实的专业性

B.提高心理干预的技巧

C.提高临床治愈的可能性

D.提高转介治疗的能力

E.提高全面服务的能力

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第8题
以下哪项不属于用药后审计的内容()。

A.占用医疗资源较少

B.审计更加客观:有影像学和病原学支持

C.实时反馈对临床医生是一个好的教育

D.费时、费力:每周7天24小时服务

E.存在滞后性

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第9题
下列哪项是临床预防服务的内容()

A.手术治疗

B.健康咨询

C.健康筛检

D.化学预防

E.预防接种

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第10题
下列属于大堂经理服务职责的是()
A.负责提供客户咨询引导服务,包括进行客户引导分流、回复客户问询、协助客户业务预处理、引领客户到相应的服务区域、指导客户使用智能设备等B.开展厅堂巡检,保证网点有序运行C.处理网点服务突发情况和客户投诉(第一顺位处理人)D.识别客户需求,开展厅堂营销E.转介潜力贵宾客户F.办理综合服务区业务
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第11题
转介是为患者提供可选择的医疗、心理、营养及康复服务()
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