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[单选题]

根据危机的发生发展过程可将危机分为四个阶段。第二阶段是()

A.创伤性应激事件使当事者情绪焦虑水平上升,并影响到日常工作、学习与生活,因此,本阶段采取常用的应对机制来拮抗应激所致的焦虑和不适,以恢复原有的心理平衡

B.常用的应对机制不能解决存在的问题,创伤性应激反应持续存在,生理和心理等紧张表现加重并恶化,当事者的社会适应功能明显受损或减退

C.当事者情绪、行为和精神症状进一步加重,促使其应用尽可能的应对或解决问题的方式来力图减轻情绪困扰,其中也包括社会支持和危机干预等

D.系活动的危机状态。当事者由于缺乏一定的社会支持、应用了不恰当的心理防御机制等,使得问题长期存在、悬而未决,当事者可出现明显的人格障碍、行为退缩、自杀或精神疾病

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B、常用的应对机制不能解决存在的问题,创伤性应激反应持续存在,生理和心理等紧张表现加重并恶化,当事者的社会适应功能明显受损或减退

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第1题
从声誉危机的全过程出发,可将金融机构声誉危机管理步骤分为()。

A.事中应对

B.事前预防

C.事后恢复

D.最后总结

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第2题
按照对象和内容,可将危机恢复分为()。

A.物质恢复

B.经济恢复

C.心理恢复

D.业务恢复

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第3题
职业枯竭分为四个阶段,()是真正意义上的危机,这时个体处于一种失衡的状态,是一种对环境的冷漠和对自己做出的努力满不在乎的阶段。

A.淡漠

B.热情

C.失望

D.停滞

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第4题
关于危机管理,哪项不正确()

A.危机管理分为危机发生前的预防管理和危机发生后的应急善后管理

B.树立正确的危机意识属于危机发生前的预防管理

C.危机一旦发生,可以观察一下,等待时机

D.危机管理就是组织为了应对突发的危机事件,尽量使损害降至最低而事先建立的防范、处理体系和相应的措施

E.危机发生或必须迅速作出反应

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第5题
公共危机应急处理是一个相互联系、相互作用的有机统一整体,是一个具有自身特点的系统。国外的应急管理研究把这一系统分为四个阶段,简称4R模式,下面关于这一模式正确排序的是()。

A.缩减—反应—预备—恢复

B.预备—缩减—反应—恢复

C.缩减—预备—反应—恢复

D.预备—反应—缩减—恢复

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第6题
根据舆情危机的影响范围、程度、时间,对其重要程度进行分级,由强至弱将危机事件依次分为()

A.一级、二级、三级、四级

B.二级、 一级、三级、四级

C.一级、三级、二级、四级

D.四级、二级、三级、一级

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第7题
综合国内外相关文献,根据危机事件本身特有的性质,可以将其划分为自然灾害、()等几类。 (A)事故

综合国内外相关文献,根据危机事件本身特有的性质,可以将其划分为自然灾害、()等几类。

(A)事故灾难

(B)突发公共卫生事件

(C)突发社会安全事件

(D)经济危机

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第8题
人们可将危机决策的过程看作是一个信息()的过程。

A.甄别   

B.由输入到输出   

C.再加工   

D.细化   

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第9题
从危机沟通的视角来看,危机形成和发展应该包括以下四个阶段:_______、_______、_______、_______。

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第10题
无分枝单细胞的群体典型生长曲线,根据单细胞微生物生长速度的不同可将曲线分为()、()、()、()、()四个时期。
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第11题
危机管理是公共关系的核心内容,危机发展一般经过潜伏期、突发期、蔓延期和解决期四个阶段()
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