![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[多选题]
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》:对于违约用电停电,服务监控包括()。
A.监控是否对欠费客户提前停电,或欠费停电客户缴费后是否按时复电。
B.监控其它违约停电的处理进度及复电情况
C.监控违约用电停电停电时长
D.监控违约用电停电范围
查看答案
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.监控是否对欠费客户提前停电,或欠费停电客户缴费后是否按时复电。
B.监控其它违约停电的处理进度及复电情况
C.监控违约用电停电停电时长
D.监控违约用电停电范围
A.系统运行部
B.事发单位
C.抢修负责人
D.抢修人员
A.客户各类停电情况
B.客户服务情况
C.客户投诉情况
D.客户需求情况
A.客户服务中心主任
B.停电负责人
C.抢修主管部门负责人
D.服务调度
A.停电工作人员
B.客户经理
C.停电负责人
D.服务调度
A.5
B.10
C.15
D.20
A.10
B.5
C.30
D.60
A.30
B.40
C.50
D.60