首页 > 继续教育

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在二季度客户感知的体验效果感知中，通过哪些方面进行对比，能切实感知到优势（）

A.5G和4G对比

B.千兆和百兆宽带对比

C.全屋WIFI优化前后

答案

C、全屋WIFI优化前后

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“在二季度客户感知的体验效果感知中，通过哪些方面进行对比，能切…”相关的问题

第1题

在饮食营养教育活动中，通过让学前儿童亲自感受不同蔬菜的颜色、形状和气味等特征，然后再进行相关的教育活动，则学前儿童的印象更深刻，活动参与性更强，这种方法是（）。

A.谈话讨论法

B.感知体验法

C.讲解示范法

D.感知体验法

点击查看答案

第2题

让儿童在主动和真实的活动中，通过感知、操作、体验、交流来进行学习是幼儿园教学活动中的哪项原则（)。

A.主动性原则

B.真实性原则

C.活动性原则

D.启蒙性原则

点击查看答案

第3题

“欢go”将成为中国电信线上服务与（)的核心渠道，旨在聚焦客户感知，满足多元化需求，提升信息消费体验，通过服务模式创新而打造“随身营业厅”。

A.管理

B.销售

C.业务办理

D.业务查询

点击查看答案

第4题

所谓客户满意，就是客户通过对一种产品的可感知的效果或结果与他的期望值相比后所形成的一种失望或愉悦的感觉状态。（)

点击查看答案

第5题

客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果（或结果）与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。（）

点击查看答案

第6题

以下关于客户界面的说法正确的是（)。

A.创建功能强大的客户界面是为了减少运营成本

B.客户界面是网络为媒介的人群间的信息交互

C.客户界面是客户对于与公司交互要素的感知和诠释

D.客户界面管理是通过设计、构建客户界面，使客户获得一致的、良好体验的过程

点击查看答案

第7题

尽情享受是中国电信对客户的真诚承诺，更是客户在随时、随地、随心地使用综合信息服务过程中，对中国电信服务的（)的充分感知和美好体验。

A.价值

B.质量

C.品牌

D.产品

点击查看答案

第8题

运动器材练习的意义有哪些（）

A.1. 激发练习兴趣，体验成功乐趣

B.2. 提高活动能力，进一步发展体能

C.3. 发展方位感知能力

D.4. 进一步掌握各项动作技能，提高锻炼效果

点击查看答案

第9题

5G对自动驾驶的作用体现在以下哪几项（）？

A.交互式感知，体验提升

B.弥补了传感器受到距离和环境的约束

C.时延低，降低了道路不确定性带来的影响

D.摆脱单车智能，实现智能协作

点击查看答案

第10题

针对企业无责但存在部分瑕疵影响客户使用体验感知的投诉，需结合客户问题现象做好业务使用培训与指导，并采用服务补偿方案进行感知修复。（)

点击查看答案

第11题

客户满意度评估指标体系，从上网感知、覆盖质量、经分特性、行为偏好等维度描述客户感知的评估体系指标列表，建立贴近客户使用体验的感知评价、问题分析定界。请问下列哪项是该指标体系的必选指标。()

A.上网感知

B.覆盖质量

C.经分特性

D.行为偏好

点击查看答案

版权所有 ©2024

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）