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[判断题]

保单失效后一年内(包括一年)客户提出因公司或业务人员原因导致的保单临时失效申请免息复效,无需提交《通融复效业务申报表》()

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第1题
股份长险保单失效和一年内借款超过4次后的利率,已取消上浮规则()
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第2题
VIP客户的哪些保单可以办理免息复效()

A.停效两年之内的重疾险

B.停效一年之内的重疾险

C.停效一年内的分红险

D.停效一年内的万能险

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第3题
关于《山东省人身保险公司客户回访工作指引》,适用的客户回访项目包括()

A.保险期限在一年期以上投保客户为个人的人身保险新单业务

B.保险期限在一年及一年以内投保客户为个人的人身保险新单业务

C.进入宽限期的续期业务

D.失效保单业务、退保及赔付业务

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第4题
以下关于保单复效的说法正确的是()

A.保单复效的申请时间为宽限期满次日或贷款终止后2年内

B.需投、被保险人同时签名

C.失效且客户重要信息有误的保单,需同时申请复效和客户重要资料变更,先操作复效,再操作客户重要资料变更

D.需提供户名为申请资格人的银行账户原件

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第5题
永久失效起一年内客户提出申请,经公司审核同意并补交欠款及利息后可以恢复保险合同效力()
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第6题
股份公司业务永久失效起()年内客户提出申请,经核保同意并补交欠款及利息后可以恢复保险合同效力。

A.一

B.二

C.三

D.五

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第7题
本次服务有效期,新客户自触发客户达到服务资格的保单生效()年内使用本服务;本发文前达标的客户,自发文之日起()年内可使用本服务

A.一年 一年

B.一年 两年

C.两年 一年

D.两年 两年

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第8题
山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访,是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后,公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容,以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括:

A.保险期限在一年期以上(不含一年)

B.投保客户为个人的人身保险新单业务

C.进入宽限期的续期业务及失效保单业务

D.退保及赔付业务

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第9题
永久失效的保险合同一年内客户申请可办理复效()
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第10题
一年指客户提出需求开始计时一年有效。顾客可在不满一年时要求提前累计(差额)返利。优惠赠出后,购卡累计重新计算。()
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第11题
客户一年内累计暂停用电时间不超过()。

A.一年

B.三个月

C.六个月

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