题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列哪些方法适用于对团队新员工进行培训考核（）

A.现场观察法

B.行为记录法

C.等级考评

D.个体排序法

答案

D、个体排序法

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第1题

公共部门人员社会化的有效方法不包括（)。

A.上岗引导

B.给新员工配备职业生涯顾问

C.向新员工展示公共部门的发展前景和员工工作发展前景

D.对新员工进行培训

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第2题

公共部门人员社会化的有效方法包括（)。

A.上岗引导

B.给新员工配备职业生涯顾问

C.对新员工进行培训

D.向新员工展示公共部门的发展前景和员工工作发展前景

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第3题

对于饭店来说，下列内容不属于人事部门主要工作任务的是（)。

A.对新员工进行培训

B.给员工发工资

C.确定饭店的机构设置

D.开发饭店的人力资源

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第4题

下列说法正确的是（）

A.NICU的转运方法适用于所有的科室

B.有转运制度和流程就可以了，让大家自己学习

C.转运过程可以发生各种意外，科室的管理者必须对科室成员进行持续不断的培训

D.每一个科室必须根据科室的实际情况及病种制定适合自己科室运行的转运制度和流程

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第5题

在以直接传授只是为目的的新员工入职培训的方法中，在老师指导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流的相互启发的培训方法是（)

A.讲座法

B.讲授法

C.研讨法

D.演讲法

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第6题

企业对新员工进行的培训内容不包括：（)。

A.公司产品

B.工作流程

C.企业文化

D.绩效制度

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第7题

新员工入职3天后应进行定岗，各部门/工序负责人根据《新员工入职培训技能矩阵》要求，由部门经理负责，品管部经理、工艺课长协助，对新员工进行在岗工作技能培训，未按要求执行，部门负责人乐捐（）

A.50元/次

B.100元/次

C.200元/次

D.500元/次

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第8题

在团队、培训管理管理方面（）

A.门店员工各岗位安排、人事变动（包括新员工转正、晋升、调动、辞退辞职等）、排班休假、考核评定等方面

B.团队士气激励及沟通协调管理

C.门店标准化服务，监督服务规范、工作纪律、仪容仪表管理

D.管理员工在岗培训:专业知识、销售技巧、操作流程,全面提升员工综合能力等

E.门店会议（早会及月会）管理

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第9题

依据NGQP07《人力资源管理程序》规定，除进行基础教育、技能等培训外，新员工作业时，要指定专人（师傅或班组长)对新员工作业过程进行观察，并且形成《现场作业观察记录表》。（)

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第10题

麦当劳为了追求高品质、一致性，对加盟者进行必要的培训一直是其重要的举措。1957年，麦当劳制作了

一部训练影片，打算在各加盟店里分别讲习训练。后来麦当劳的经理们觉得必须制造出教室的气氛，才能教这些加盟者一般的经营的哲学和理论，而这些在各个店里是做不到的。当时，没有任何经营连锁业者想到开设一个全天候的训练中心，但麦当劳为了使所有加盟者对标准化有充分认识，决心付诸实践，努力达到这一目的。最初，麦当劳在一个店里的地下室建造了一间教室，配备了必要的教学器材，并且聘请全天专职的教师任教。这样，1961年2月麦当劳成立了著名的汉堡大学。联想集团的新员工在上岗之前，都要指定一对一的指导人。公司有一系列的规范来选择指导人，包括要求和资格认定及指导工作评价，在新员工报到前一周，各部门就要将名单报人力资源部，进行资格审查。新员工在没有指导人的情况下，该部门要暂缓进人计划，待有合格的指导人后方可进人。指导人负责带新人并考察新员工在试用期间的表现能力等，其作用一是代行人力资源部的考察职责，二是通过帮带行使部门职责。在这种体制下，新员工通过指导人的帮助，能够尽快进入角色。请问：这两种培训方式具有哪些特点？

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第11题

客户服务部希望培训部能对他们部门的新员工进行培训，但是培训部认为客户服务部直接对新员工培训，效果将会更好，而客户服务部表示他们近期没有时间安排培训工作。这个冲突产生的根本原因是（）

A.对有限资源的竞争

B.目标、计划或任务不协调

C.优先权或标准的冲突

D.相互竞争或侵犯

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