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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

移动客户在归属地拨打以下哪组号码免费()。

A.112,10086,110,119,120,122

B.12580,10086,110,119,120,122

C.10086,110,119,120,122

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第1题
移动号码主叫定点省和归属地的资费是指拨打网内电话的资费,还是网内外的资费都是统一的

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第2题
实名状态查询方式()

A.移动营业厅

B.客户归属地:该号码所属号段的归属地

C.发送短信实名至10086

D.浙江移动手机营业厅

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第3题
云店通内导出的数据中不含有以下哪项信息()

A.客户号码

B.归属地

C.客户来源

D.分配记录

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第4题
客户致电查询联通号码归属地时无需验证身份信息。()
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第5题
移动客户成功绑定银联卡后,在停机状态下,在任何地方均可免费拨打96669进行充值交费。()
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第6题
携号转网业务仅针对()的移动、联通、电信客户间办理,不能跨地市办理。

A.不同归属地

B.同一地市

C.同一归属地

D.不同地市

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第7题
携号转网下列说法正确的是()

A.收到授权码后需要一小时内携带原运营商登记的个人有效证件到电信或联通营业厅办理

B.两次办理时间间隔需满120天,,自办理成功当日计算

C.余额转移携出次月10日出账后至携出日90天内

D.余额只可转给同一归属地的其他移动号码

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第8题
移动客户拨打固定电话特服号110、119、120、122、114、10000均免费。()
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第9题
以下关于派单问题,说法正确的是()

A.原苏州电商业务大部分业务已交接到省电商(可以派省电商时间待省公司明确),有部分业务交接到了苏州市场部或政企部,涉及交接到苏州的业务投诉不再转苏州电商投诉处理组,需派单至苏州市场经营部或政企部

B.涉及原派单至东区投诉处理组节点,已停止派单,请根据客户投诉涉及营业厅以及分公司核查,派单至园区投诉处理组或者相城区投诉处理组

C.涉及原派单至西区投诉处理组节点,已停止派单,吴中区、新区的投诉就按新属地原则派单新区投诉处理组或吴中区投诉处理组

D.跨省客户反映不知情办理苏州号码,已签订号码解除承诺书,人证拍照、身份证正反面,我们可直接派单至指定跨区销户的营业厅办理号码销户

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第10题
咩咩卡作为特有出行权益,已开放新老用户办理,以下哪些情境用户不能办理()

A.归属地广州联通用户在深圳营业厅现场

B.归属地广州移动/电信用户在广州营业厅办理携号转网后

C.归属地深圳联通用户在广州营业厅现场

D.归属地广州联通esim卡用户在广州营业厅现场

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第11题
2007年3月1日起,免费提供费用查询和收费提醒的方式:客户拨打10086客服电话、营业厅渠道和()。

A.短信渠道

B.登陆山东移动网站办理

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