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第2题
服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、（)、语言规范和岗位规范为其基本内容。
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第3题
护士的基本仪态包括（）
A.站姿，行姿
B.行姿，睡姿
C.坐姿
D.手势和表情
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第4题
仪态有哪些动作（）
A.站姿、坐姿
B.直姿、蹲姿
C.表情或其他身体展示的动作
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第5题
打招呼的四个关键步骤包括有（）
A.站姿：抬头挺胸
B.声线；清晰响亮。善用礼貌用语
C.主动：了解顾客需求
D.打招呼用语：您好+欢迎光临+推广
E.面部表情：微笑，与顾客有眼神交流
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第6题
店面人员的仪态规范要注意以下哪几方面（）
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第7题
在面客区域站姿、坐姿等仪态不合格，如出现违规情况给予责任人处罚（）元
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第8题
站姿在人像摄影中应用最多，它能够（)。
A.灵活多变
B.包含对一个人性格多面的表达
C.展现人物整体仪态与气质精神
D.充分展示人物的身体线条
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第9题
下列选项中，不属于仪态范畴的是（)。A.面部化妆B.步幅C.走姿D.站姿
下列选项中，不属于仪态范畴的是()。
A.面部化妆
B.步幅
C.走姿
D.站姿
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第10题
仪容仪表规范包括哪些（）
A.仪容仪态
B.全姿仪态
C.语言仪态
D.接待参观仪态
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